이원덕 우리은행장, “고객이 성장해야 우리도 성장한다”

지난 6~7일 양일간 영업본부장 워크숍 개최
역동적이고 자율적인 영업문화 강조

지난 6~7일 진행된 우리은행 영업본부장 워크숍에서 이원덕 은행장(맨앞줄 왼쪽10번째)과 임직원들이 기념촬영을 하고 있다.[우리은행 제공]

[헤럴드경제=김광우 기자] “고객이 성장해야 우리도 성장할 수 있다”

이원덕 우리은행장이 ‘2023 영업본부장 워크숍’에 참석해 임원과 본부장들에게 ‘고객 중심 영업’에 나설 것을 주문했다.

우리은행은 지난 6~7일 양일간 강원도 함백산에서 열린 워크숍에서 지난해 성과를 돌아보고 ▷고객 증대 ▷지속성장 기반 확대 ▷위기대응 경쟁력 강화 등 올해의 영업방향을 공유하는 시간을 가졌다고 9일 밝혔다.

이날 이원덕 행장은 “은행의 이익보다 고객의 이익이 우선해야 한다”며 “이를 위한 기술에 과감한 투자를 해 고객에 혁신적인 상품과 서비스를 제공하는 동시에 고객 감동을 실천해야 한다”고 말했다.

또 “고객 감동을 실천하려면, 본인과 은행에 대한 확고한 믿음, 긍지를 가져야 한다”며 “역동적이고 자율적인 영업문화를 바탕으로 칭찬과 격려가 넘치는 감동이 있는 직장을 함께 만들어가자”고 밝혔다.

아울러 기업 성장에 있어서 은행의 역할도 강조했다. 이 행장은 “은행은 기업의 지원자 역할을 넘어 국내외 산업 트렌드에 맞춰 기업의 성장을 이끄는 ‘주도자’ 역할을 해야 한다”고 말했다.

한편 우리은행은 기술력이 유망한 신성장기업에 대한 금융지원을 위해 지난해 12월 신성장기업영업본부를 신설했다.

woo@heraldcorp.com