동굴 갔다가 '감옥 체험'… 관람객 있는데 불끄고 철문 잠근 직원들

활옥동굴에 관람객이 남아 있는데 직원들이 불 끄고 퇴근해 논란이다. 사진은 기사 내용과 무관함./사진=활옥동굴 SNS

충북 충주시 명소인 활옥동굴에서 관람 시간이 끝나기 전 담당직원들이 불을 끄고 철문까지 잠고 퇴근해 논란이다. 관리 업체는 "피해를 겪은 분이 조속한 안정을 되찾을 수 있도록 신속하게 지원하겠다"고 전했다.

충북 충주시의 명소인 활옥동굴 운영 업체 영우자원은 7일 대표이사 명의의 사과문을 통해 "당사의 영업시간 미준수 사항으로 피해를 겪은 고객님께 깊이 머리 숙여 사과드린다"고 밝혔다.

영우자원 측은 "지난해 12월 30일 관람코스 내 폐장 시간 전 소등 사고에 관해 모든 상황이 당사의 잘못임을 인정한다"라며 "필요한 모든 최대한의 후속 조치 및 보상 협의 절차에 대해 적극적으로 추진할 계획"이라고 했다.

이어 "고객분께서 단 한 순간이라도 활옥동굴과 관련된 불편과 안전에 대한 불안감을 느끼셨다면 그 어떤 경우라도 변명의 여지가 있을 수 없다는 것이 당사의 의견"이라며 "피해를 겪은 분께서 조속한 안정과 일상을 되찾을 수 있도록 지속적인 사과와 함께 신속하게 지원 및 보상을 협의하도록 하겠다"라고 했다.

영우자원 측은 영업시간 준수 및 안전 관련 제반 시설을 확충하는 등 어떤 상황에서도 안전을 최우선으로 하는 기업으로 거듭나겠다고 했다. 사고 조치 과정에서 드러난 미흡한 부분에 있어서는 담당자에 대한 조치도 조속히 진행하겠다고 강조했다.

활옥동굴은 일제강점기 개발된 백옥·활석·백운석 광산 중 일부에 각종 빛 조형물을 설치하고 공연장과 건강테라피존 등을 마련한 동굴 테마파크다. 하절기 성수기에는 하루 최대 관람객 7000명을 기록하는 등 충주의 대표적인 명소 중 한 곳이다. 지난해 기준 누적 관람객은 40만명을 돌파했다.

전민준 기자 minjun84@mt.co.kr
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