"고객 목소리 들려주세요" KB국민은행, '국민팬슈머' 4기 모집

이남의 기자 2023. 1. 6. 10:17
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KB국민은행은 오는 15일까지 제4기 'KB국민팬슈머' 고객패널을 모집한다고 6일 밝혔다.

KB국민팬슈머는 국민은행 대표 고객패널로 온라인 설문조사와 과제수행 등의 활동으로 국민은행의 상품·서비스에 대한 고객 의견을 수렴하는 소통 창구다.

KB국민팬슈머 리더에게는 온라인 설문조사 외 과제 수행과 인터뷰 참여로 추가 포인트리를 제공한다.

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/사진=KB국민은행
KB국민은행은 오는 15일까지 제4기 'KB국민팬슈머' 고객패널을 모집한다고 6일 밝혔다.

KB국민팬슈머는 국민은행 대표 고객패널로 온라인 설문조사와 과제수행 등의 활동으로 국민은행의 상품·서비스에 대한 고객 의견을 수렴하는 소통 창구다.

제4기 KB국민팬슈머는 지난해보다 1000명 확대해 4000여명을 모집한다. 활동기간은 오는 3월부터 11월까지 약 9개월이다. 국민은행 홈페이지 또는 KB스타뱅킹 이벤트 페이지에서 신청 가능하다.

선정된 고객은 온라인 설문조사에 참여한다. 또 KB국민팬슈머 선정 고객 중 'KB국민팬슈머 리더'를 선발해 서비스 체험, 인터뷰 등으로 새로운 아이디어와 의견을 제시하는 역할을 추가 수행한다.

KB국민팬슈머는 온라인 설문조사 참여 시 포인트리를 지급받는다. KB국민팬슈머 리더에게는 온라인 설문조사 외 과제 수행과 인터뷰 참여로 추가 포인트리를 제공한다.

이남의 기자 namy85@mt.co.kr
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