커피전문점 브랜드평판 1월 빅데이터 분석…스타벅스 > 메가커피 > 이디야

커피전문점 브랜드평판 1월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 이디야 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 34개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석했다. 2022년 12월 6일부터 2023년 1월 6일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 12,040,321개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정했다. 지난 12월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,654,223개와 비교해보면 11.82% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 

김현주 기자 hjk@segye.com