[신년사]윤상운 NH농협카드 사장 "카드업계, 성장보다 생존이 화두"

[서울=뉴시스] 윤상운 NH농협카드 사장 이미지(사진제공=NH농협카드) 2023.01.06 photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]한재혁 기자 = 윤상운 NH농협카드 사장은 6일 "올해 카드사업 환경은 '성장'의 문제가 아닌 '생존'이 화두가 될 것"이라며 "사업 재정비를 통해 위기를 극복하고, 미래성장동력 준비에 내실을 기해야 한다"고 말했다.

윤상운 사장은 신년사에서 "올해는 지금껏 겪어왔던 어느 풍랑보다 가장 힘든 파고의 시기가 예견되지만 변화하는 경영 환경에 대응하기 위해 사업 재정비에 힘써야 한다"며 이같이 밝혔다.

미래성장동력으로 윤 사장이 꼽은 것은 디지털 채널 중심의 경영이다. 윤 사장은 "고객이 찾아오고 머무를 수 있도록 쉽고 편리한 금융 경험을 제공해야 한다"며 "고객중심 생활금융플랫폼 'NH페이'의 고객 유입 기반 확장과 농협의 특장점을 활용한 데이터 기반의 비즈니스를 강화할 것"이라고 했다.

이에 따라 농협카드는 올해부터 디지털사업국을 디지털사업부로 승격하고 비대면 발급 프로세스 고도화 등 디지털 중심의 채널 경쟁력 강화를 적극적으로 추진해 나간다는 계획이다.

마지막으로 윤 사장은 "고금리 시기 높은 이자비용 등 카드업계의 공통된 위기가 예견되지만 건전성 관리는 카드사별 관리 역량에 따라 차별화될 것"이라며 "신용카드 본업 경쟁력은 강화하면서도 경기악화에 대비하여 카드론 및 채권관리 등 리스크 관리를 견고히 하고 위기상황 대응 플랜을 수립해야 한다"고 강조했다.

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