네이버페이 “시스템 변경 중 오류 발생”···40분 만에 복구

최희진 기자 2023. 1. 5. 18:08
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네이버페이 제공

네이버파이낸셜의 간편결제 서비스 네이버페이가 장애를 일으켜 사용자들이 한때 편을 겪었다.

네이버페이는 이날 오후 5시쯤 공지를 통해 “네이버페이 주문·결제 실패, 주문 건의 환불 처리 실패, 페이머니를 인출한 후 주문 건이 미생성되는 등의 장애가 복구됐다”며 “안정적인 서비스 제공을 위해 더 노력하겠다”고 밝혔다.

네이버페이 오류는 이날 오후 4시10분쯤 시작돼 4시52분쯤 복구됐다. 네이버페이 관계자는 “결제 인프라의 안정성을 강화하기 위해 시스템 변경 작업을 하던 중 오류가 발생했다”고 말했다.

네이버페이에 장애가 발생한 동안 네이버쇼핑이나 외부 업체에서 네이버페이로 결제하려던 사용자들이 불편을 겪었다.

최희진 기자 daisy@kyunghyang.com

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