네이버페이 40분간 장애…"결제 안정성 강화 중 오류"(종합)

네이버페이 오류 발생 도중 표시된 화면 [배달의민족 캡처. 재판매 및 DB 금지]

(서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 네이버의 간편결제 서비스 네이버페이에서 5일 오후 약 40분간 결제가 정상적으로 되지 않는 장애가 발생했다가 복구됐다.

네이버페이는 이날 오후 5시 10분께 공지에서 "네이버페이 주문·결제 실패, 주문 건 환불처리 실패, 페이머니 인출 후 주문 건 미생성 등 장애가 복구됐다"면서 "보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더 노력하겠다"고 밝혔다.

오류는 이날 오후 4시 10분께 발생해 4시 52분께 복구됐다.

사용자들은 네이버페이를 통해 결제할 수 있는 네이버 쇼핑에서 주문하지 못해 불편을 겪었다는 반응을 내놨다. 배달의민족 등 외부 서비스에서도 네이버페이를 한동안 사용하지 못했다는 불만이 잇따랐다.

네이버 관계자는 "결제 인프라 안정성을 강화하기 위한 시스템 변경 작업 중 오류가 발생했다"고 말했다.

sh@yna.co.kr

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