이석용 NH농협은행장 “네이버·카카오가 혁신 주도…플랫폼과 제휴하자”

4일 취임식

이석용 제 7대 NH농협은행장이 취임사를 진행하고 있다.[NH농협은행 제공]

[헤럴드경제=홍승희 기자] 이석용 NH농협은행장은 빅테크와의 경쟁, 경기 침체 등 어려운 여건을 이겨내기 위해 정보통신기술(ICT) 기업과의 협업을 확대해야 한다고 강조했다.

이 은행장은 4일 취임식을 갖고 “네이버·카카오 등 다수의 정보통신기술(ICT) 기업이 금융에 진출해 혁신을 주도하고 있으며 이종산업간 경계가 흐릿해지는 빅블러 현상이 가속화 되고 있다”며 이같이 밝혔다.

그는 “전통은행 입장에서는 은행/비은행의 경계를 넘어 고객이 필요로 하는 금융서비스 기반을 마련하는 것이 시급하다”며 “이를 위해 플랫폼 업체와의 제휴를 통해 우리가 부족한 부분은 지속적으로 보완해야 할 것”이라고 당부했다.

이 은행장은 직원들이 새겨야 할 사항으로 ▷고객만족 ▷현장중심 ▷시장상황 ▷원가의식 ▷도전정신 등을 꼽았다. 특히 “원가의식은 우리 금융인들이 지녀야 할 가장 기본적 덕목”이라며 “상품판매부터 고정투자에 이르기까지 본부와 영업점 모두가 한정된 자원을 어떻게 배분할지 늘 고민해야 한다”고 강조했다.

이어 그는 농협금융과 농협은행의 비전인 ‘금융의 모든 순간, 함께하는 100년 농협’, ‘고객으로부터 사랑받는 일등 민족은행’을 구현하기 위해 ▷농협은행이 제일 잘 할 수 있는 분야 특화 ▷융·복합 시대 디지털 혁신으로 미래 경쟁력 확보 ▷정교한 리스크 관리로 위기상황에 대한 대응력 강화 ▷내·외부 사업의 시너지 강화로 비이자 부문의 수익 확대 ▷고객의 눈높이에서 신뢰경영 최우선 등을 농협은행이 힘써 나가야할 경영방향으로 제시했다.

또 “독버섯처럼 퍼진 두려움을 용기로 바꿀 수만 있다면 그 용기는 백배 천배 큰 용기가 될 것이다”는 영화 ‘명량’의 대사를 인용하며 “지속 성장 가능한 은행이 될 수 있도록 입립신고(粒粒辛苦)의 정신으로 모든 임직원들이 한마음으로 역량을 집중해달라”고 촉구했다.

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