“낟알 하나하나에 농부 피땀이”… ‘입립신고’ 정신 강조한 이석용 농협은행장

“독버섯처럼 퍼진 두려움을 용기로 바꿀 수만 있다면 그 용기는 100배 1000배 큰 용기가 될 것이다.”

이석용 NH농협은행 신임 은행장은 4일 취임식에서 이 같은 영화 ‘명량’의 대사를 인용하며 “지속성장 가능한 은행이 될 수 있도록 입립신고(粒粒辛苦)의 정신으로 모든 임직원들이 한마음으로 역량을 집중해달라”고 밝혔다.

입립신고는 낟알 하나하나가 모두 농부의 피땀이 어린 결정체라는 뜻이다. ‘농업인과 함께하는 100년 농협’을 구현하겠다는 의지를 담아, 이들과 같은 마음으로 노력해달라고 임직원들에게 당부의 메시지를 전한 셈이다.

이 은행장은 임직원이 위기극복을 위해 늘 살펴야 할 고려사항으로 △고객만족 △현장중심 △시장상황 △도전정신 △원가의식 등 다섯 가지를 업무에 적용할 것을 강조했다. 모든 업무를 고객의 눈높이에 맞추고, 현장 수용성을 높여 경쟁력 제고하는 등 정확한 파악과 대응으로 고객이 먼저 찾는 은행이 되자고 주문했다.

또한 ‘금융의 모든 순간, 함께하는 100년 농협’ 고객으로부터 사랑받는 일등 민족은행‘ 등 농협금융과 농협은행의 비전을 구현하기 위한 경영방향도 제시했다. △농협은행이 제일 잘 할 수 있는 분야 특화 △융·복합 시대 디지털 혁신으로 미래 경쟁력 확보 △정교한 리스크 관리로 위기상황에 대한 대응력 강화 △내·외부 사업의 시너지 강화로 비이자 부문의 수익 확대 △고객의 눈높이에서 신뢰경영 최우선 등이다.

끝으로 이 은행장은 “빅테크와의 경쟁과 경기 침체 등으로 우리 앞에 놓은 여건은 매우 어렵다”면서도 “앞서 드린 다섯 가지 실천사항과 직원만족이 어우러진다면 우리 앞에 놓은 난관들도 충분히 헤쳐 나갈 수 있을 것”이라고 독려했다.

한편, 이 은행장은 취임식을 마치고 농협은행 본점 영업부를 찾아 고향사랑기부제 확산에 동참하고자 고향사랑 기부금을 납부하고, ‘NH고향사랑기부예금’ 가입행사를 가졌다.

윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com