시스템 먹통에 중국발 입국자 2000명 누락… “빠르면 오늘 복구 완료”

해외입국자 정보, 코로나 시스템 연계 오류
장기체류, 내국인 정보누락돼 통보 지연
“검사 의무 알고 있으니 그에 따라 검사 받을 것”

인천국제공항 제1여객터미널에 마련된 코로나19 검사센터모습./뉴스1 ⓒ News1 김진환 기자

정부가 운영하는 코로나 정보 관리 시스템 오류로 전국 시·군·구 보건소에 중국발 장기 체류 외국인과 한국인 입국자 2000여 명에 대한 정보가 전달되지 않아, PCR(유전자증폭) 검사 안내가 제때 이뤄지지 못한 것으로 파악됐다.

정우진 질병관리청 정보통계담당관은 4일 중앙재난안전대책본부 정례브리핑에서 “어제(3일) 중국발 입국자 중 정보가 정확하게 수집되지 않았던 건수는 2000명 정도로 계산하고 있다”고 밝혔다.

정 담당관은 “시스템으로 검사를 자동 통보하는 기능은 없어서 실제로 통보가 얼마나 안 됐는지에 대해 질병청에서 추산하기는 어렵다”면서도 이같이 말했다.

정 담당관은 “이 정보(숫자)는 어제 저녁 6시30분부로 정보 적재가 완료됐으므로 그 이후부터 지방자치단체에서 (검사 통보) 업무를 시행할 수 있었을 것으로 보인다”며 “만약 어제 통보를 받지 않았더라도 지금부터 통보할 수 있도록 조치했다”고 했다.

중국발 입국자에 대한 방역 강화 조치로 지난 2일부터 중국에서 국내로 들어오는 입국자 가운데 단기체류 외국인은 인천공항 검역소에서 PCR검사를 받아야 하고,내국인과 90일 초과 장기체류 외국인은 입국 후 1일 이내에 거주지 보건소에서 PCR 검사를 받아야 한다. 검사 결과가 나올 때까지는 자택대기를 해야 한다.

각 지자체는 질병청의 코로나19 정보관리시스템에 접속해 이들의 명단과 연락처 등을 확인한 뒤 PCR 검사를 안내하기로 했었다. 그런데 지난 2일부터 승객정보사전분석시스템(APIS) 정보를 ‘검역정보 사전입력시스템(Q-CODE·큐코드)’로 넘기는 과정에서 일부 입국자 정보가 전달되지 않으면서 전날까지 지자체에서 PCR 검사 대상자를 확인하지 못하는 일이 벌어졌다.

질병청은 부랴부랴 중국발 입국자 정보부터 수작업으로 해외 입국자 정보를 정보관리시스템에 입력했고, 중국발 입국자 정보는 오후 6시 30쯤 모두 넘겼다. 이 밖의 국가에서 입국한 사람들의 정보는 빠르면 이날 복구가 될 것으로 보인다.

정 담당관은 “큐코드에서 입력된 정보는 정확하게 들어왔으나 어느 국가에서 출발했는지를 추가로 연계하는 데 장애가 발생했다”라며 “전날은 연계 실패로 인해 누락된 중국발 입국자에 대한 정보만을 우선 조치했고 그 외 다른 정보에 대해서는 오늘 이관하는 작업 중에 있다”라고 설명했다.

정 담당관은 이어 “3일 입국자는 오늘까지 검사를 받게 된다. 아마 벌써 검사를 한 사람도 있고 검사를 하려고 준비 중에 있는 사람도 있을 것”이라며 “시스템 오류로 지자체에서 (PCR 대상자) 파악을 하는데 지연된 부분은 있지만, (PCR 대상자들은) 검사 의무를 숙지하고 있으니 그에 따라 검사를 받을 것으로 보인다”라고 설명했다.

정 담당관은 “(지자체 통보 지연으로) 검사 기한이 연장되는 것은 아니다”라며 “(검사 대상자가) 검사를 했는지 안 했는지는 시스템을 통해 확인할 수 있는 지 좀 더 파악하겠다”고 말했다. 그는 또 “시스템 범위가 방대하기 때문에 전수점검은 단기간에 끝나진 않을 것”이라면서 “특별한 장애가 없었는지를 지속적으로 철저하게 모니터링 해 나가겠다”고 말했다.

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