이승열 하나은행장 “손님·현장·강점 집중… 위기에 강한 은행 만들겠다”

하나금융그룹은 2일 하나은행 주주총회를 거쳐 이승열 차기 은행장이 취임했다고 밝혔다. 이승열 하나은행장은 지난 2015년 9월 통합 하나은행이 출범 이후 4대 은행장이 됐다.

이 행장은 이날 취임사를 통해 “높아지는 변화의 파고를 넘어 하나은행이 위기에 더 강한 은행, 리딩뱅크로 도약하기 위한 3대 과제로 손님과 현장, 강점에 집중할 것”이라며 “은행의 존재 이유인 손님에 집중해 모든 과정에서 손님을 최우선순위에 두고 고민해 달라”고 말했다.

2일 하나은행 을지로 본점 6층 대강당에서 진행된 하나은행장 이취임식에서 이승열 신임 하나은행장이 하나은행을 상징하는 은행기를 흔들고 있다. /하나은행 제공

이어 그는 “손님이 존재하는 현장에 집중해 권한과 책임을 과감하게 현장 앞으로 부여하겠다”며 “영업 현장의 토털 마케팅 인재 육성과 연금, 기업금융(IB), 글로벌, 정보기술(IT) 등 핵심사업 분야 전문가 양성을 통해 하나은행만의 영업 차별화를 실현해내겠다”고 강조했다.

이 행장은 “자산관리, 기업금융, 외국환 등 강점에 집중해 경쟁자들과 확고한 격차를 만들겠다”며 “사람과 조직, 시스템을 한 단계 더 강화시켜 나갈 계획”이라고 설명했다.

이 행장은 은행의 체질을 강화하고 선도 금융회사로서의 위상을 강화하기 위한 6대 경영 전략을 제시했다. ▲여수신 포트폴리오 구조 개선과 영업 생산성 증대 ▲사람·조직·시스템 레벨업으로 자산관리·외국환 등 강점 강화 ▲현장과 손님 중심으로 하나은행만의 차별화된 오프라인 영업 전개 ▲영업 현장과 손님 지원을 위한 디지털화 ▲아시아 지역별 비즈니스 차별화로 글로벌 리딩뱅크 도약 ▲환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 통해 신뢰받는 브랜드 등이다.

이 행장은 외환은행으로 입행해 주식과 파생상품 딜러, 종합기획부·리스크관리부·재무기획부·기업설명(IR)팀을 거치며 전략과 리스크관리, 재무 등 은행 핵심 업무를 두루 경험했다. 통합 은행의 경영기획부장과 경영기획그룹장(CSO)을 역임하며 다양한 전략사업을 총괄 지휘한 전략가로 통한다. 그룹 CFO를 맡으며 분석력과 기획력을 바탕으로 그룹 이익을 늘리는 데 기여한 재무 전문가로서의 역량을 겸비했다는 평가다.

이날 오후 서울 을지로 하나은행 본점 6층 대강당에서 진행된 은행장 이·취임식에서 이 행장은 박성호 전임 행장으로부터 은행 깃발을 전달 받고 새로운 시작을 알렸다. 또 전통적으로 이어져온 은행장 만년필을 전달받았다.

이 행장은 “리더는 어려운 일일수록 솔선수범해야 하며 모든 의사결정의 기준은 오직 하나은행이어야 한다”며 “조직 안에 경청과 솔직한 소통, 조직을 위한 단단한 신뢰를 구축해 위기에 더 강한 은행, 건강한 하나은행을 만들어 나가겠다”고 포부를 전했다.

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