최태원 “기후변화·질병·빈곤 해결하는 기업이 선택 받을 것”

최태원 대한상공회의소 회장 겸 에스케이(SK)그룹 회장이 지난 12월20일 오후 대한상의에서 기자간담회를 열어 기자들의 질문에 답하고 있다. 대한상의 제공

최태원 에스케이(SK)그룹 회장은 “기후변화, 질병, 빈곤 등의 문제에 대한 해결책을 제시하는 기업이 앞으로 인류의 선택받을 것”이라고 말했다.

최 회장은 1일 에스케이그룹 임직원에게 전자우편을 보내 “우리에게 소중한 가치를 되새기며 경영시스템을 단단히 가다듬는 기회로 삼아 나아간다면 미래는 우리의 편이 될 것”이라고 밝혔다. 이어 앞으로 반드시 풀어야 할 숙제로 지구와 사람, 그리고 사람과 사람 사이의 문제를 꼽으며 이에 대한 해결책을 제시한 기업이 성장할 수 있다고 밝혔다. 그는 “이제는 기업에게도 ‘관계(Relationship)’가 중요한 시대로, 나를 지지하는 ‘찐팬(충성고객)’이 얼마나 있는지, 내가 어떤 네트워크에 소속되어 있는지가 곧 나의 가치”라고 밝혔다.

최 회장은 또 신뢰를 쌓는 방법으로 ‘데이터’를 강조했다. 그는 “이해관계자들에 대해 얼마나 알고 있는지 돌아보고, 무엇을 하면 좋을지 데이터를 기반으로 고민하고 만들어 나가자”고 주문했다. 또 새로운 국가 및 시장을 발굴하는 등 ‘관계(Relationship)’와 네트워크의 확장 필요성을 언급하며 “에스케이를 포함한 국내 기업들이 힘을 모으고 있는 2030 부산 세계박람회 유치 활동 등을 계기로 ‘관계’의 범위를 넓히고 기후변화·양극화·디지털 격차와 같은 인류 공동의 문제를 풀어 나가자”고 제안했다.

이정훈 기자 ljh9242@hani.co.kr