LG전자, AI가 알아서 기능 제안 '앰비언트 컴퓨팅' 승부수

LG전자가 새해 인공지능(AI) 분야 핵심 과제로 '앰비언트 컴퓨팅'을 내세웠다. 선제적으로 특정 작업을 제안·수행하는 기술을 바탕으로 고객경험 강화는 물론 전사 사업 역량을 높이는 것이 목표다.

LG 트윈타워(자료: 전자신문 DB)

LG전자는 AI 싱크탱크 역할을 하는 인공지능연구소가 새해 핵심 전략 과제로 '앰비언트 컴퓨팅' 구축을 설정, 기술개발과 함께 전문인력 확보에 나섰다고 1일 밝혔다.

앰비언트 컴퓨팅은 빅데이터 기반 차세대 AI가 언제 어디서나 고객 상황·상태를 정교하게 인지하고 판단해 선제적으로 특정 작업을 제안·수행하도록 알려주는 지능형 솔루션이다. 가령 고객이 평소 에어컨을 이용하는 패턴을 AI가 스스로 판단해 특정 기온에 다다르면 에어컨 전원을 켤지 끌지 먼저 제안하고 최적 온도와 풍량을 추천하는 것이 가능해진다.

LG전자 인공지능연구소는 △음성·이미지·영상·감성·생체 인식 기반 공간상황 △사용자 상태 인지, 맥락대화, 감성대화를 통한 논리추론 △음성, 영상, 다양한 센서를 이용하는 멀티모달 인터페이스 등 AI 원천기술 고도화에 집중한다. 이 기술을 바탕으로 가전, TV, 전장, 정보기술(IT) 등 주력 사업을 진화하고 디지털헬스케어, 확장현실(XR), 메타버스 등 신사업 분야에도 적용한다는 계획이다.

김정희 LG전자 인공지능연구소장 전무

세계 최고 수준 AI 역량을 확보하기 위해 사내 전문가 양성은 물론 외부 인재도 영입한다. 최근 인공지능연구소장으로 AI 전문가인 김정희 전무를 영입한 것이 대표적이다. 김 전무는 서울대 전기공학부 졸업 후 동대학원에서 석사 학위를 취득했으며, 1999년 LG전자에 입사해 AI 분야에서 10년 넘게 근무했다. 이후 네이버랩스 등을 거쳐 현대자동차에서 AI 전문조직인 에어스 컴퍼니 대표를 역임했다.

한편 LG전자는 우수 인재를 선제 확보하기 위해 연세대, 서강대 등과 손잡고 AI 관련 채용계약학과를 신설했다. 미국 등 해외에서 수시로 AI 콘퍼런스를 열어 글로벌 전문가들과 소통했다. 미국 카네기멜론대, 캐나다 토론토대 등 글로벌 대학과 손잡고 '인공지능 전문가'(AI Specialist)를 양성하는 사내 프로그램도 운영한다. 토론토대와는 지난 2018년 AI 원천기술을 연구하기 위해 '토론토 인공지능연구소'를 설립했다.

정용철기자 jungyc@etnews.com