최태원 SK 회장 “인류 문제 해결책 제시하는 기업이 선택받을 것”

1일 이메일 신년사…주요 키워드는 ‘관계’
“관계·네트워크 확장이 기업 경쟁력 좌우”
어려운 시기에도 ‘구성원 행복’ 최우선 강조

[이데일리 김은경 기자] 최태원 SK그룹 회장은 1일 전체 구성원들에게 이메일로 보낸 신년사에서 “우리에게 소중한 가치를 되새기며 경영시스템을 단단히 가다듬는 기회로 삼아 나아간다면 미래는 우리의 편이 될 것”이라고 격려했다.

최 회장은 지난 1년 간 국내외 경영환경의 변화가 거셌던 가운데 새로운 상황에 대처해 도전을 거듭하고 있는 구성원들을 ‘프런티어(개척자)’라 칭하며 그간의 노고에 감사를 표했다.

그는 앞으로 반드시 풀어야 할 숙제로 ‘지구와 사람, 그리고 사람과 사람 사이의 문제’를 꼽으며 “기후변화·질병·빈곤 등의 문제에 대한 해결책을 제시하는 기업이 앞으로 인류의 선택을 받게 될 것”이라고 밝혔다.

특히 최 회장은 “이제는 기업에도 ‘관계(Relationship)’가 중요한 시대로, 나를 지지하는 ‘찐팬(진정한 팬)’이 얼마나 있는지, 내가 어떤 네트워크에 소속돼 있는지가 곧 나의 가치”라고 언급하며 “앞으로 기업의 경쟁력은 관계의 크기와 깊이, 이해관계자들의 신뢰의 크기가 될 것”이라고 강조했다.

최 회장은 이러한 신뢰를 쌓기 위해서는 우선 ‘데이터’가 중요하다고 역설하며 “이해관계자들에 대해 얼마나 알고 있는지 돌아보고 무엇을 하면 좋을지 데이터를 기반으로 고민하고 만들어 나가자”고 주문했다.

아울러 새로운 국가와 시장을 발굴하는 등 관계와 네트워크의 확장도 필요하다고 강조했다. 최 회장은 “SK를 포함한 국내 기업들이 힘을 모으고 있는 2030 부산 세계박람회 유치 활동 등을 계기로 관계의 범위를 넓히고 기후변화·양극화·디지털 격차와 같은 인류 공동의 문제를 풀어 나가자”고 제안했다.

최 회장은 끝으로 본인에게 가장 중요한 과제가 ‘구성원들의 행복’임을 강조하며 “새해에는 무엇보다 구성원 곁에 다가가 함께 행복을 키우는 기회를 늘리고 구성원의 목소리가 경영에 반영되는 시스템을 계속 만들겠다”고 다짐했다.

최태원 SK그룹 회장.(사진=연합뉴스)

김은경 (abcdek@edaily.co.kr)