쿠팡, 신규입사자 메타버스 온보딩 교육 1600명 수료

(사진=쿠팡)

쿠팡은 신규입사자 교육을 위한 메타버스 가상 오피스 '쿠타운(Cou-town)' 론칭 후 8개월간의 운영 성과를 최초로 공개했다고 오늘(30일) 밝혔습니다.

쿠타운은 신규 입사자의 빠른 적응을 돕기 위해 쿠팡 교육개발팀에서 마련한 프로그램으로 지난 3월14일 처음 런칭한 이후 11월 까지 신규입사자 중 총 1630여명이 체험을 마쳤습니다.

쿠팡 신규입사자는 PC를 통해 메타버스에 접속하고 아바타를 만들어 쿠타운을 돌아다니면서 다양한 단체 액티비티와 학습 프로그램에 참여할 수 있습니다. 

입사 둘째 날에는 체험형 교육 프로그램인 '리더십 원칙 미스터리 룸'에서 방탈출 게임을 하듯이 여러 개의 방을 거쳐가면서 문제를 푸는 방식으로 교육이 진행됩니다. 

이 프로그램을 체험한 신규 입사자들은 높은 만족도를 보였으며, 교육 후 리더십 원칙에 대한 이해도가 100점 만점에 평균99점을 기록했습니다.

쿠팡 교육개발팀 담당자는 "쌍방향으로 소통할 수 있는 메타버스 공간을 활용해 참여자들의 소통을 이끌어낸 덕분에 좋은 반응을 얻은 것 같다"며 "메타버스의 장점을 이용한 네트워킹 중심 프로그램과 인터랙티브한 참여형 컨텐츠도 계획하고 있다"고 말했습니다.

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