아마존, 국내 클라우드 시장 70% 장악

공정위 경쟁환경 조사… 2위 MS
비용 등 부담에 업체 전환은 꺼려

아마존(AWS)의 국내 클라우드 시장점유율이 약 70% 수준으로, 업계 1위를 기록했다. 마이크로소프트(MS)가 점유율 2위로 집계됐고, 구글과 네이버가 3, 4위를 다투고 있는 것으로 조사됐다.

공정거래위원회는 32개 주요 클라우드사와 거래하는 고객사·유통 파트너사·마켓플레이스 입점 솔루션사 3000여곳을 조사해 국내 클라우드 시장 거래 조건과 경쟁 환경을 분석한 결과를 28일 발표했다.

사진=AFP연합뉴스

분석 결과 국내 클라우드 시장점유율은 아마존이 2019년 77.9%, 2020년 70.0%, 2021년 62.1%로 최근 3년간 1위였다. MS는 2019년 6.7%, 2020년 9.4%, 2021년 12.0%로 2위였다. 3위는 구글과 네이버가 각축 중이다. 2019년에는 구글이 3.5%로 3위였으나 2020년과 2021년에는 네이버가 각각 5.6%와 7.0%로 3위를 차지했다.

클라우드 고객사 중 79.9%는 클라우드 서비스에 들이는 총 비용 중 60%를 특정 회사와의 거래에 지출했다. 여러 회사 서비스를 이용하기보다는 특정 회사에 대한 거래 의존도가 높다는 의미다.

고객사가 경쟁 클라우드 회사 서비스로 전환하거나 멀티클라우드를 이용하는 것은 쉽지 않은 것으로 나타났다. 고객사 중 클라우드 업체를 바꾼 경험이 있는 경우는 14%에 그쳤다. 시간과 비용을 투입하면 업체 전환이 가능하다는 응답은 55.3%, 불가능하다는 39.7%였다. 전환이 어려운 이유로는 ‘데이터 이전에 따른 비용 부담과 기술적 제약’이 76.7%였다.

세종=안용성 기자