출시 1년 맞은 LG전자 'UP가전', 글로벌로 영역 넓힌다
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LG전자가 내년 초 미국을 시작으로 UP가전을 글로벌로 확대 출시한다고 28일 밝혔다.
LG전자는 내년 1월 5일 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전·IT 전시회 'CES 2023'에서 LG 씽큐 앱에서 터치만으로 제품 컬러를 바꿀 수 있는 무드업 냉장고를 포함한 다양한 UP가전을 선보일 예정이다.
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24종 UP가전 출시, 120개 넘는 업그레이드 콘텐츠 배포
(서울=뉴스1) 노우리 기자 = LG전자가 내년 초 미국을 시작으로 UP가전을 글로벌로 확대 출시한다고 28일 밝혔다. 글로벌 시장을 겨냥한 UP가전의 해외 브랜드는 ‘ThinQ UP(씽큐 업)’이다.
LG전자는 스마트홈 플랫폼 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 이용하는 고객이 많은 국가에 우선 UP가전을 선보일 방침이다. LG 씽큐 앱을 사용하면 UP가전의 차별화된 고객경험을 100% 누릴 수 있기 때문이다.
LG전자는 우선 내년부터 시그니처 키친 스위트(SIGNATURE KITCHEN SUITE), LG 스튜디오(LG STUDIO)와 같은 프리미엄 빌트인 가전을 포함해 미국에서 출시되는 주요 생활가전을 UP가전으로 출시한다.
LG전자는 내년 1월 5일 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2023’에서 LG 씽큐 앱에서 터치만으로 제품 컬러를 바꿀 수 있는 무드업 냉장고를 포함한 다양한 UP가전을 선보일 예정이다.
LG전자는 올해 1월 국내 가전시장에 ‘UP가전’ 콘셉트를 제시한 후 현재까지 세탁기, 건조기, 냉장고, 식기세척기 등 총 24종의 UP가전을 출시했고 120개 이상의 업그레이드 콘텐츠를 배포했다. 1년 동안 LG 씽큐 앱에 제품을 연동하는 등록률이 지난해 대비 10%p 증가했고, LG 씽큐 앱에 UP가전을 연동시킨 고객 가운데 절반이 업그레이드로 신기능을 제품에 추가했다.
고객이 LG 씽큐 앱 내 ‘UP가전 아이디어 제안’과 각종 이벤트를 통해 제안한 업그레이드 아이디어도 6000건을 넘겼다. LG전자가 올해 배포한 업그레이드 콘텐츠 중 절반 이상은 고객이 제안한 아이디어를 기반으로 개발했다.
일례로 냉장고에서 정수기처럼 물을 정량으로 편리하게 출수할 수 있게 해달라는 제안은 얼음냉장고의 ‘정수 정량 출수’ 기능으로, 가디건과 같은 의류를 섬세하게 관리하고 싶다는 의견은 스타일러의 ‘니트 가디건 관리코스’ 기능의 발판이 됐다.
류재철 LG전자 H&A사업본부장 사장은 “국내에서 차별화된 고객가치를 인정받은 UP가전을 글로벌 시장으로 확대할 계획”이라며 “UP가전을 통해 고객이 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 지속 진화시킬 것”이라고 말했다.
we1228@news1.kr
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