대전소방본부 '구급서비스 만족도' 특·광역시 1위

기사내용 요약
소방청 2022년 평가 결과 6개 항목서 1위 달성

[대전=뉴시스] 조명휘 기자 = 대전소방본부는 소방청이 실시한 119신고 및 구급서비스 이용자 만족도 조사에서 특·광역시 중 1위를 차지했다고 26일 밝혔다.

대전소방본부에 따르면 소방청이 지난 1월 1일부터 5월 31일까지 5개월간 119구급서비스를 이용한 시민을 대상으로 무작위 표본조사 방식을 통해 9월 15일부터 같은 달 29일까지 실시한 만족도 조사에서 이같이 나타났다.

조사는 신고단계 신속도 및 친절도, 응급처치 전문성 및 친절도, 119구급대 신속 현장 도착 및 이송병원 선정에 대한 만족도 등 14개의 항목에 대해 실시됐다.

이 가운데 대전소방본부는 119신고 안내, 신속한 현장 도착, 응급처치 전문성에 대한 만족도 등 총 9개 항목에서 높은 점수를 받은 것으로 전해졌다.

채수종 대전소방본부장은 "그간 구급서비스 강화를 위해 전국 최초 구급교육센터 신설 및 병원정보공유시스템 도입 등 대전만의 차별화된 노력에 대한 결실"이라며 "시민이 만족하고 더 안전한 119서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.

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