신한은행, ATM 코너 '안심택배함' 확대 운영

[서울경제]

신한은행이 자동화기기 코너에서 안전하게 택배를 주고 받고 금융도 함께 이용할 수 있는 ‘안심택배함’ 서비스를 11곳으로 확대 운영한다고 26일 밝혔다. 안심택배함은 서울시가 2013년 도입한 서비스로 낯선 사람 대면 없이 무인 보관함을 통해 택배를 주고 받을 수 있다.

신한은행은 2019년 11월 서울시와 안심택배함 서비스 업무협약을 체결한 후 봉천서, 명지대, 숭실대역, 신림대학동, 외대역 등 5곳에 안심택배함을 운영 중이다. 이번에 고객 접근성이 좋은 역세권 및 다세대 주택 중심 자동화기기 코너로 시흥대로(디지털라운지), 금천, 남가좌동, 신림역, 연희동, 화양동 등 6곳이 추가됐다. CCTV를 통한 고객보안도 강화했다.

특히 디지털라운지 시흥대로점에 설치된 안심택배함은 기존 자동화코너와 달리 오전 9시부터 오후 5시까지 디지털데스크(화상상담기기)를 통해 금융상담도 받을 수 있다. 택배수령과 함께 신한은행의 새로운 디지털 금융 서비스를 이용할 수 있는 셈이다.

신한은행 관계자는 “서울시와 함께하는 안심택배함 설치는 지역사회 주민을 위한 편의시설 및 서비스를 제공하는 중요한 사업”이라며 “앞으로도 지자체, 공공기관과의 협업을 통해 금융의 사회적 책임과 역할을 꾸준히 확대해 나가겠다”고 말했다.

김지영 기자 jikim@sedaily.com