국내 트위터 이용자, 전화번호 인증 오류로 로그인 불가

트위터 로그인 오류를 겪는 모습. [트위터 앱 캡처]

국내 트위터 이용자 일부가 로그인이 불가능한 오류를 겪고 있는 것으로 파악됐다.

최근 다수 트위터 이용자의 제보에 따르면, 국내 트위터 이용자 중 본인의 계정에 전화번호를 등록해 놓은 사람들이 로그인이 불가능한 것으로 나타났다.

로그인 과정에서 등록한 전화번호로 인증 문자메시지를 받아야 하는데, ‘이 전화번호의 통신사가 지원되지 않아 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.'라는 오류와 함께 로그인 과정이 멈춰버리는 것.

현재 이 오류는 SKT·KT·LG U+와 알뜰폰 등 국내 통신사를 이용하는 사람들 사이에서 나타나는 것으로 알려졌다.

트위터 설정에서 2단계 인증을 해제하는 화면. [트위터 앱 캡처]

이용자들 사이에서는 이 현상을 해결하는 방법이 널리 공유되고 있다.

계정 설정에 들어가 ‘보안’ 메뉴에서 문자 메시지를 이용한 2단계 인증을 해제하면 이와 같은 오류를 겪지 않아도 된다.

인증 앱, 보안 키 등 다른 수단으로 2단계 인증을 이용하는 것은 문제 되지 않는다.

트위터는 지난달 대외 커뮤니케이션을 담당하는 직원을 모두 해고해 매일경제 취재에 응하지 않는 상태다.