중소상공인 물류고민 덜어준다…SK이노·네이버, '더착한택배' 나선다

SK주유소에 네이버 물류기지…중소상공인 '당일배송' 활발 기대
중소상공인 상품 방문수거해 배송…서울 시범운영 후 확대 계획

오종훈 SK에너지 P&M CIC 대표(오른쪽)와 이윤숙 네이버 Forest CIC대표(왼쪽)가 22일 서울 종로구 SK서린빌딩에서 업무협약 체결 이후 기념사진을 촬영하고 있다.(SK에너지 제공)

(서울=뉴스1) 구교운 기자 = SK이노베이션의 석유사업 자회사 SK에너지와 네이버가 중소상공인들의 물류고민을 덜어주기 위해 손을 잡았다. 양사는 내년초부터 중소상공인들의 상품을 수거해 소비자에게 배송하는 '더 착한택배'를 시작한다. SK에너지의 주유소가 네이버의 도심 물류센터로 활용된다.

SK에너지는 지난 22일 서울 종로구 SK서린빌딩에서 '도심물류 서비스 공동개발 및 미래 TECH(테크, 기술) 협력'을 위한 사업협약을 체결했다고 23일 밝혔다.

양사는 중소상공인(SME)의 물류 부담 경감, 미래 물류 테크 개발 및 인프라 구축에 협력하기로 했다. SK에너지는 주유소를 네이버 이커머스 서비스의 물류기지로 활용하고 네이버는 인공지능(AI)과 로보틱스 기술을 고도화할 예정이다.

중장기적으로 SK에너지와 네이버는 SK 주유소 부지에 도심형 풀필먼트 물류센터(MFC)를 구축해 여러 형태의 풀필먼트 가능성을 발굴할 계획이다. MFC(Micro Fulfillment Center)는 최종 소비자와 접근성이 강화된 도심 내 물류공간을 활용해 판매자로부터 상품을 위탁받아 상품의 보관, 포장, 배송, 반품 등 물류 전 과정을 수행하는 일괄대행 서비스를 말한다.

입지가 뛰어난 SK 주유소 기반의 MFC가 확대되면 중소상공인들의 상품을 근거리 물류센터에 보관한 뒤 배송하게 돼 당일 도착과 같은 빠른 배송 서비스가 활발해질 것으로 보고 있다.

주유소 기반 MFC가 자리잡은 지역사회와 결합해 경쟁력 있는 가격으로 공동구매 및 고객의 주문 즉시 배송할 수 있는 실시간 라이브 커머스 등 새 사업모델도 마련할 수 있다.

SK에너지 관계자는 "최근 도심 내 1·2인 가구 증가 영향으로 다품종 소량주문의 확대까지 맞물리며 물류형태가 복잡해지며 물류업체들에 도심 내 물류시설 확보는 과제가 됐다"며 "도심 곳곳에 자리잡은 주유소 부지가 도심형 물류의 최적 모델로 주목받는 이유"라고 말했다.

양사는 이번 협약에 따라 내년 초부터 네이버 스마트스토어에 입점한 중소상공인들이 물류 과정을 효율적으로 처리하고 물류 고민을 덜 수 있도록 여러 중소상공인들의 상품을 한꺼번에 모아 공동집하하는 '더 착한택배' 서비스를 운영할 계획이다.

SK에너지가 투자한 굿스플로를 활용해 중소상공인들의 상품을 방문 수거하고, 배송사를 통해 최종 소비자에게까지 배송하는 구조다. 내년 초 서울 일부 지역에서 시범운영한 후 서비스 대상 지역을 점차 늘릴 계획이다.

이외에도 양사는 AI(인공지능)와 클라우드, 로보틱스 등을 활용해 수요예측, 도심형 물류센터 자동화, 배송 혁신 등 미래 물류기술 혁신을 위한 협력도 지속하기로 했다.

오종훈 SK에너지 P&M CIC 대표는 "SK에너지는 주유소를 활용한 친환경 도심 물류 서비스를 강화하기 위해 소비자 일상 속 주유소의 새로운 역할에 주목하고 있다"며 "네이버와의 협업을 바탕으로 소비자와 중소상공인 모두 상생하는 물류 기반 확대에 이바지하고자 한다"고 말했다.

이윤숙 네이버 포레스트 CIC 대표는 "SK에너지와 물류 자동화, AI 수요 예측 효율화 등을 협업하면서 중소상공인 중심의 온디맨드(수요응답형) 물류를 확대하고, 다양한 물류 테크 개발에 참여함으로써 중소상공인의 물류 부담을 줄이고 새로운 형태의 커머스 비즈니스가 생기는 기회들도 만들어질 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

kukoo@news1.kr