앳홈 '미닉스 식기세척기' 위니아에이드가 배송·설치한다

위니아에이드, 종합 서비스 플랫폼 보유…맞춤 설치서비스 제공

(앳홈 제공)

(서울=뉴스1) 이민주 기자 = 앳홈은 위니아에이드와 자사 미닉스 식기세척기의 배송·설치·교환을 위한 업무 협약을 체결했다고 23일 밝혔다.

협약식은 22일 위니아에이드 화성 사옥에서 열렸다. 김진우 앳홈 가전사업부장과 이종태 위니아에이드 플랫폼Biz팀장이 참석했다.

협약에 따라 고객이 설치 미닉스 식기세척기를 주문할 경우 위니아에이드 소속 전문 설치기사가 직접 배송 및 고객 맞춤 설치서비스를 제공한다.

미닉스 식기세척기는 내년 1월2일 설치형과 비설치형 두 가지 타입으로 출시된다. 설치형은 씽크대 수전을 연결해 자동 급수형으로 사용하며, 비설치형은 별도 연결 없이 내장된 물 탱크에 직접 급수해 사용한다.

사후 서비스는 사용 제품을 수거해 수리 후 전달하는 형태와 새로운 리퍼브(refurb) 제품으로 즉시 교환하는 형태 중 고객이 선택할 수 있다. 수리 기간 동안 사용 공백으로 인한 고객의 불편을 제로화하기 위한 것으로, 설치형은 위니아에이드가 고장 제품 수거 및 교환 서비스까지 제공한다.

위니아에이드는 전국적인 배송·설치센터를 보유한 종합 Care서비스 플랫폼 회사로 애플·일렉트로룩스·테팔·소니 등 국내외 주요 IT, 생활가전 업체의 대행을 맡고 있다.

minju@news1.kr