어도비, 포레스터 선정 `디지털 인텔리전스 플랫폼` 리더

어도비는 시장조사기관 포레스터리서치 '2022년 4분기 포레스터 웨이브: 디지털 인텔리전스 플랫폼' 보고서에서 리더로 선정됐다고 21일 밝혔다.

어도비는 디지털 분석 기술, 경험 최적화 기술, 디지털 인텔리전스 플랫폼 전반 경험, 기술 통합 및 파트너 생태계 등 20가지 기준에서 최고점을 얻었다.

최근 포레스터는 '2022 인사이트 기반 비즈니스 현황' 보고서를 통해 "인사이트 기반 비즈니스를 수행하는 선도 기업의 경우 AI 이니셔티브의 활용과 데이터 자산 가치 극대화를 바탕으로 자사 성장률을 20% 혹은 그 이상으로 예측할 가능성이 후발 기업보다 8배 높았다"고 설명했다. 디지털 인텔리전스가 기업 비즈니스와 디지털 경제 전반에서 매력적인 경험을 제공하는 데 필수로 자리잡았음을 시사한다.

어도비에 따르면 성공적인 디지털 인텔리전스의 핵심은 여러 디지털 채널에서의 데이터 수집, 분석, 개인화, 활성화를 위한 통합된 기능을 모두 갖추는 것에 달렸다. 어도비는 다양한 기능 범주에 걸친 통합 외에도 '어도비 익스피리언스 플랫폼'과 애플리케이션이 네이티브로 연결되고 공유·구성 가능한 서비스를 제공한다는 점에서 독보적인 입지를 지녔다고 강조했다.

포레스터는 이번 보고서에서 "어도비 익스피리언스 플랫폼은 AI와 머신러닝, 개인정보보호 및 거버넌스, 실시간 프로파일링을 포함한 공유 서비스 계층을 기반으로 '어도비 익스피리언스 클라우드'의 모든 애플리케이션을 네이티브로 연결하는 기반이 된다"며 "어도비는 모든 제품에 액세스할 수 있는 단일 시작 페이지와 일관된 UX·UI로 우수한 플랫폼 환경을 보장하는 차별화되고 고도로 통합된 플랫폼"이라고 평가했다.팽동현기자 dhp@dt.co.kr