[2022 히트상품 총결산] 엠투소프트, 전자문서 시스템 신속·안정적 구축

고객만족 - 엠투소프트, 크로닉스 스마트 폼

DX(디지털 전환)가 전 분야에서 일어나면서 종이문서가 전자문서로 바뀌는 페이퍼리스 트렌드도 더욱 빠르게 확산되고 있다. 코로나 팬데믹으로 재택근무, 비대면 업무처리·고객서비스가 일상화되는 데다 ESG(환경·사회·지배구조) 경영과 탄소중립 노력이 본격화되면서 전자문서 시장이 커지고 있다.

엠투소프트의 전자문서 솔루션 '크로닉스 스마트 폼'은 2018년부터 5년 연속 높은 고객 만족도와 우수한 평가를 이어오고 있다.

크로닉스 스마트 폼은 비종속적인 전산환경을 지원해 전자문서 시스템을 빠르고 안정적으로 구축하게 해 준다. PC와 스마트 폰, 태블릿 등 다양한 디바이스에 별도 프로그램 설치 없이 언제 어디서든 편리하고 효율성 높은 페이퍼리스 업무 처리 및 서비스를 지원하도록 돕는다.

이 솔루션은 엠투소프트의 웹 리포팅 솔루션 '크로닉스 리포트'와 서식 파일 연동이 가능하며 외부 서식도 전자문서 서식 파일로 편리하고 빠르게 적용해 운용 가능하다. 또한, 복수 입력 필드에 대한 일괄 입력 지원, 이전 입력 내용의 재사용 입력, 사용자 입력 가이드 제공, 복수 페이지 문서에 대한 목차 제공으로 입력 항목 바로 이동 등 다양한 사용자 편의 기능도 제공한다.

엠투소프트는 크로닉스 스마트 폼을 활용해 언제, 어디서나 웹 브라우저만으로 이용할 수 있는 클라우드 기반 전자문서 서비스를 선보여 다양한 업무 분야에서 활용 수요가 커질 전망이다. 엠투소프트는 신한라이프의 뉴라이프 통합영업지원 시스템, 현대해상화재보험의 디지털 창구, KB생명의 영업지원시스템, 교보생명의 디지털채널 통합, 농협생명보험의 TM보험 스마트 고객확인 서비스, 라이나생명 보험의 다이렉트 청약시스템, 혼다코리아의 HID시스템 고도화, 한국정보통신정책연구원의 업무실적 종합관리 시스템, 국가과학기술인력개발원의 결재시스템, 시흥도시공사 등에 솔루션을 적용했다.우리은행의 HR시스템, 농협중앙회의 경제유통차세대 시스템, 국민건강보험공단의 종합민원실 디지털창구 선행사업, 한국보건산업진흥원의 연구개발혁신본부 결재시스템 등도 구축 중이다.

전승민 엠투소프트 대표는 "급변하는 기술 환경과 다양한 요구사항에 신속히 대응하며 최고의 서비스 품질로 차별화된 가치를 제공하기 위해 모든 임직원이 노력하고 있다"고 했다.

안경애기자 naturean@dt.co.kr