장성군, 특이민원 발생 대비 모의훈련

[아이뉴스24 윤준호 기자]전라남도 장성군은 특이민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다고 20일 밝혔다.

전라남도 장성군청 전경 [사진=장성군]

이날 군에 따르면 이는 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언, 폭행 등 비상 상황에 대응하기 위해서다.

훈련은 장성군청과 11개 읍면마다 편성된 비상대응반이 ▲가해 민원인 진정과 중재 시도 ▲사전 고지 후 현장 녹음 ▲비상벨 호출 ▲피해 공무원, 방문 민원인 대피 ▲가해 민원인 제압 ▲출동 경찰 인계 순으로 역할을 수행하는 방식으로 진행됐다.

임영애 장성군청 민원봉사과장은 “군민과 공무원을 지키고, 안전한 민원실 환경을 조성하기 위해 이번 모의훈련을 추진했다”고 밝혔다.

/장성=윤준호 기자(aa1004@inews24.com)

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