소비자원 "20대 디지털 거래역량 67점…70세 이상 31점"

[EBS 뉴스12]

나이에 따라 디지털 기술을 활용해 거래하는 역량에 큰 차이를 보인다는 조사 결과가 나왔습니다.

한국소비자원이 전국 20세 이상 성인 4천 명을 대상으로 소비자 역량 지수를 조사한 결과, 전체 지수는 4년 전 조사보다 0.7점 오른 66.2점으로 조사됐습니다.

디지털 거래역량 부분에서 20대가 67점으로 높았던 반면, 70세 이상은 31점으로 격차가 컸고, 60대 이상에서 전반적으로 소비자 역량이 부족한 것으로 나타났습니다.