"연말연시 대비 통신서비스 집중 관리"

KT, 1월 9일까지
특별대응대책 적용
신세계백화점 본점 등
인파 몰리는 전국 100여곳 특별관리지역 지정
연말 행사 사칭 사이버 사기 차단 노력

KT 네트워크 전문가가 인파가 몰릴 것으로 예상되는 번화가의 기지국을 점검하고 있다. KT 제공

[파이낸셜뉴스] KT가 통신 서비스 사용량이 늘어나는 연말연시를 맞아 일시적으로 네트워크 집중 관리 체제 운영에 나선다. 통신 서비스 장애 방지 및 복구를 위한 전문 태스크포스(TF)를 운영하고, 인파가 몰리는 장소를 지정해 통신 서비스 품질 유지에 나선다는 계획이다.

20일 관련 업계에 따르면 KT는 내년 1월 9일까지 네트워크 집중 관리 체제를 운영, 특별 대응 대책을 적용했다.

KT는 해당 기간 하루 평균 2000여명의 KT 네트워크 전문가가 근무하는 등 집중 감시와 긴급 복구 임시 TF를 운영한다. 아울러 신세계 백화점 인근 등 각종 행사가 진행되거나 인파가 몰리는 명소 등 100여곳을 특별 관리지역으로 지정해 무선 통신 기지국 증설과 사전 서비스 품질 최적화 작업을 완료했다.

연말 사이버 공격 피해 예방에도 나선다. 디도스(DDoS) 공격 실시간 감시 대응체계를 강화해 크리스마스 선물, 새해 인사 등을 사칭한 스미싱 문자, 보이스피싱 등 사이버 사기 행각을 차단하겠다는 계획이다. 실시간 감시 및 집중 모니터링 강화를 통해 고객 피해를 줄이는 데 집중한다.

KT 네트워크관제본부장 박종호 상무는 "엔데믹이 본격화 되면서 많은 고객이 전국 유명 장소에서 한해를 마무리하고 새해를 다짐할 것으로 예상된다"며 "KT는 연말연시 통신 서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록 품질 관리에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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