모바일HUG, 국토부 산하기관 우수사례 경진대회 '최우수상'

기사내용 요약
비대면 보증가입 서비스 우수사례 선정

[서울=뉴시스] 홍세희 기자 = 주택도시보증공사(HUG)는 비대면 보증가입 서비스인 '모바일HUG'가 국토교통부 주관 '2022 국토교통부 산하 공공기관 우수사례 경진대회'에서 최우수상을 수상했다고 20일 밝혔다.

'모바일HUG'는 HUG가 자체적으로 운영하는 비대면 전세보증금보증과 임대보증금보증 가입 채널로 지난 9월 출시됐다.

전세보증과 임대보증은 전세계약 종료 시 임대인이 전세보증금을 돌려주지 않는 경우 HUG가 임대인을 대신해 임차인에게 전세보증금을 반환하는 것으로 전세보증은 임차인이, 임대보증은 임대인이 신청할 수 있다.

'모바일HUG' 앱을 통해 개인 고객은 24시간 언제 어디서나 비대면으로 전세보증과 임대보증 보증신청부터 이행청구까지, 원스톱(One- Stop) 서비스 이용이 가능하다.

이병훈 HUG 사장직무대행은 "이번 수상을 통해 HUG의 디지털 혁신을 통한 고객 편의 제고 노력을 대외적으로 인정받게 된 점을 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 서비스 품질을 개선하고 서민 임차인들의 보증금 보호를 위한 안전판 역할을 충실히 수행하겠다"고 밝혔다.

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