LG CNS, 디지털마케팅 조직 확대 개편

기사내용 요약
‘CX디지털마케팅사업담당’으로 확대 개편
마케팅 전략 수립부터 운영, 모니터링까지 전 영역 아우르는 종합 서비스 제공
非광고회사 최초, 대한민국 광고대상 퍼포먼스마케팅 부문 대상 수상

LG CNS CX디지털마케팅사업담당 직원들이 '2022 대한민국 광고대상'을 수상했다. /사진=LG CNS *재판매 및 DB 금지

【서울=뉴시스】송혜리 기자 = LG CNS가 디지털 마케팅 사업을 본격화한다.

LG CNS는 최근 기존 마케팅 사업 조직을 ‘CX디지털마케팅사업담당’으로 확대 개편하고, 약 100명의 인력을 배치했다고 20일 밝혔다.

디지털 마케팅은 사회관계망서비스(SNS), 온라인, 모바일 등 디지털 채널을 활용한 기업의 마케팅 활동을 말한다. 회사측은 디지털 마케팅에 빅데이터, 인공지능(AI) 기술을 접목했다. 빅데이터 분석을 통해 △마케팅 전략 수립 △마케팅 활동 전개 △성과 측정 등 디지털 마케팅 전 단계를 아우르는 종합 서비스를 제공하겠다는 목표다.

LG CNS는 최근 디지털 마케팅 역량을 입증하기도 했다. LG CNS는 이달 초 진행된 ‘2022 대한민국 광고대상’에서 퍼포먼스마케팅 부문 대상을 수상했다. 대한민국 광고대상은 한국광고총연합회가 주관하는 국내 최고 권위의 광고 시상식이다. 업계에 따르면 비광고회사가 대상을 수상한 경우는 이번이 최초다.

LG CNS가 수상한 퍼포먼스마케팅 부문은 디지털 마케팅의 전략과 성과 등을 평가한다. LG CNS는 광고주인 코웨이의 ‘실시간 코디매칭 서비스’의 IMC 전략을 수립해 서비스 인지도와 마케팅 성과를 동시에 높이고자 했다. 그 결과 코디매칭 서비스 신청건수 및 구매 전환율을 획기적으로 개선했다.

LG CNS는 이달 8일 진행된 ‘2022 대한민국 디지털광고대상’에서도 애드테크(금상), 통합마케팅(은상), 검색퍼포먼스(금상) 등 3개 부문을 잇달아 수상했다.

디지털 마케팅은 언택트 시대와 맞물려 대면 영업과 마케팅이 어려워지면서 빠르게 성장하고 있다. 한국방송광고진흥공사에 따르면 올해 국내 전체 광고비 시장 전망치인 18조7000억원 중 디지털 광고 시장은 약 11조 1000억원(59%)에 달할 것으로 전망됐다. 이는 2020년 디지털 광고 시장 규모인 7조 5000억원 대비 약 50% 성장한 수치다.

LG CNS 김범용 CX디지털마케팅사업담당은 “앞으로도 AI, 빅데이터 등 DX기술을 기반으로 LG CNS만이 할 수 있는 디지털 마케팅 사업을 추진해 소비자 경험을 혁신하는 마케팅 서비스를 제공할 것”이라고 강조했다.

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