서울 시민 “스마트폰 소외층도 사회적 약자”

한 시민이 지하방을 나와 계단을 오르고 있다. 김기남 기자

시, 시민 300여명 ‘약자의 정의’ 토론 결과
“중장년 취약층·영케어러·스마트폰 소외층”

서울시가 시민 300여 명과 직접 토론을 거친 결과 이들이 생각하는 ‘약자‘는 주로 중장년 취약계층, 가족 돌봄 청소년(영케어러), 스마트폰 소외계층 등으로 나타났다. 기존에는 약자라고 인식되지 못했거나 복지·지원 체계의 사각지대에 처했던 취약계층이 주로 포함됐다.

서울시는 지난 7월부터 ‘민주주의 서울’ 홈페이지를 통해 ‘약자와의 동행’ 정책 관련 토론장을 마련한 결과 약자의 정의에 대해 6개 분야 51개 개념을 도출하고 26건의 약자 보호 정책을 발굴했다고 19일 밝혔다. 서울시는 이를 관련 정책 수립 시 참고 자료로 사용할 계획이다.

이번 토론에서 나온 약자의 정의로는 청년도 노년도 아닌 중장년 약자, 자치구 간 복지 격차로 인한 약자, 신청주의 복지서비스에서 소외된 약자 등이 포함됐다. 또 보호종료청소년이나 가족돌봄청소년 등 자립 준비 청년들, 스마트폰 등 정보·기술 분야에서 소외된 디지털 약자 등도 포함됐다. 급격한 산업 전환으로 인해 실업 위기에 처한 기업 종사자도 있었다.

시민들이 제안한 약자 보호 정책 26건 중 약자친화위원회 구성 및 협의체 운영, 홀로서기 청년 동행, 청년 노숙자 대상 정보제공 및 상담 지원, 청년 부상 제대군인 사회 복귀지원 4건은 서울시 관련 부서 검토를 거쳐 정책화가 가능한 것으로 평가됐다. 서울시는 이들 4건의 제안에 대해 시장 표창을 하고 ‘서울창의상’ 후보로 추천할 계획이다.

강은 기자 eeun@kyunghyang.com