수신 화면에 은행 로고… 보이스피싱 방지

은행연합회, SKT·브이피와 협약

보이스피싱 피해예방 서비스 화면 예시. 은행연합회 제공

은행연합회가 보이스피싱 피해를 줄이기 위해 나섰다.

은행연합회는 SK텔레콤, 브이피와 보이스피싱 피해를 예방하기 위해 협력 사업을 추진한다고 18일 밝혔다.

SK텔레콤의 전화 앱 'T전화', 스팸 차단 앱 '후후'를 사용하는 고객은 은행에서 전화 등을 수신할 경우 화면에 표시된 은행로고 및 안심마크 등을 통해 실제 은행에서 사용하는 전화임을 확인할 수 있게 된다.

그간 은행권은 은행 사칭 보이스피싱 예방을 위해 은행연합회 홈페이지에 은행전화번호 진위확인 서비스를 운영하는 등 다양한 노력을 펼쳤다. 다만 기존에는 수신한 전화번호의 진위여부를 확인하기 위해 은행연합회 홈페이지를 방문해야 하는 등 불편한 점이 있었다.

이번 서비스는 스마트폰에 설치돼 있는 앱을 통해 전화번호의 진위여부를 바로 확인할 수 있도록 해 보이스피싱 피해예방 효과가 크게 강화될 것으로 기대된다.

또한 금융소비자들이 은행에서 소비자보호 및 혜택 제공을 위해 발송하는 중요한 안내사항을 보이스피싱으로 오인해 확인하지 못하는 사례도 감소할 전망이다.

김광수 은행연합회 회장은 "서비스 운영을 위해 12만건에 달하는 은행 전화번호를 SK텔레콤과 브이피에 제공했다"고 말했다.

또 "향후 은행연합회가 보유하고 있는 은행 전화번호 데이터를 활용해 보이스피싱 피해예방 사업을 적극적으로 추진해 나갈 것"이라고 밝혔다.

문혜현기자 moone@dt.co.kr