하나투어, 올해의 소비자중심경영 국무총리표창 수상

송미선 대표(왼쪽에서 네번째)와 한기정 공정거래위원회 위원장(왼쪽 세번째) 등 관계자들이 시상식을 마치고 기념 촬영을 하고 있다. [사진 = 하나투어]

하나투어가 2022 올해의 소비자중심경영(CCM) 우수인증 기업에 선정돼 최우수상인 국무총리표창을 수상했다. 이로써 2012년 여행사 최초 인증 이후 6회 연속 획득하는 영예를 안았다.

CCM은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 2년마다 인증하는 제도로 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영한다.

하나투어는 9일 행사에서 패키지 여행에 대한 인식 변화를 위한 ‘하나팩 2.0’과 ‘하나팩 2.0 개런티 프로그램’과 업계 최초 안심여행 프로그램 ‘SAFETY&JOY’ 시행, 동물학대 프로그램 폐지 등 지속 가능한 기업 활동 위한 ESG 경영 도입과 더불어 고객 의견을 적극 반영한 점 등 종합적인 소비자 권리 증진을 위해 노력한 점이 높은 평가를 받았다.

송미선 하나투어 대표는 “코로나 팬데믹으로 여행업이 멈춘 2년 동안 고객이 바라는 새로운 여행, 포스트 코로나 시대에 걸맞은 상품과 서비스를 기획하기 위한 노력을 인정받아 기쁘다”면서 “여행 업계를 선도하는 대표 기업으로서 고객 가치와 권리 증진에 힘써 건전한 여행 시장을 만들어 나가는데 앞장서겠다”고 말했다.

한편, 하나투어는 이번 국무총리표창 수상을 기념해 하나팩 2.0 베스트 상품으로 구성한 ‘이 달의 베스트 평점 여행 기획전’을 진행한다. 또 공식 인스타그램과 카카오 스토리 계정에서는 오는 15일까지 축하 댓글 이벤트를 진행한다. 추첨을 통해 각 10명에게 스타벅스 또는 투썸플레이스 기프티콘을 증정한다.