메타(페북), 유럽서 맞춤광고 퇴출 위기...주가 급락

사용자의 동의하에 각종 인터넷 활동을 추적한 뒤 맞춤형 광고를 보내는 페이스북과 인스타그램의 모회사 메타의 사업 모델이 유럽에서 퇴출 위기에 몰렸다.

6일(현지 시각) 월스트리트저널(WSJ)은 소식통을 인용해 유럽연합(EU) 규제당국이 전날 개인정보 보호법에 따라 인스타그램, 페이스북과 같은 메타플랫폼이 서비스 약관을 맞춤형 광고로 허용하는 근거로서 활용하지 못하도록 했다고 보도했다. 이는 사용자별 맞춤형 광고를 수익원으로 삼고있는 메타에게 매우 불리한 결정이다.

메타 일러스트. /로이터통신

메타는 사용자의 각종 웹사이트 방문 이력 등 온라인 활동 내용을 추적해 맞춤형 광고를 내보내는 사업 모델로 막대한 광고료 수익을 올린다. 사용자 개개인의 관심·취향에 맞는 정교한 표적 광고를 보내고, 광고가 매출 증대로 이어진 효과를 측정할 수 있다는 점 때문이다.

그러나 사용자의 허락 없이 온라인 활동을 추적하는 것은 대다수의 국가에서 불법이기 때문에 메타는 동의를 하는 사용자에 대해서만 개인정보를 수집한다. 메타가 동의를 받는 것 자체를 막겠다는 EU 규제당국의 결정이 실현된다면 메타는 유럽에서 맞춤형 광고 관련 수익을 올릴 수 없게 될 것으로 보인다.

EU 규제당국의 결정은 아직 공식 발표되지 않았지만, 아일랜드의 데이터보호위원회(DPC)를 통해 규제가 시행될 예정이다. 아일랜드는 메타의 유럽 본부가 위치한 곳이다.

다만 메타는 EU 당국과 아일랜드 DPC의 결정에 이의를 제기할 수 있기 때문에 당장 유럽에서 맞춤형 광고가 퇴출당하는 것은 아니라는 설명이다. 메타 측도 “아직 최종 결정이 아니기 때문에 앞으로의 일을 예측하긴 힘들다”며 “DPC가 관련 규정을 만드는 과정에서 충분하게 의사소통을 할 것”이라고 밝혔다.

메타는 사용자의 이메일, 웹 방문 이력 등을 수집해 개인 맞춤형 광고에 이용하면서 사생활 침해와 개인정보 유출 논란이 있어왔다. EU 당국의 결정이 알려진 이 날 뉴욕증권거래소(NYSE)에 상장된 메타의 주가는 6.79% 급락한 114.12달러에 거래를 마쳤다.

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