"카카오, 이중화 제대로 동작 안해"

과기부 먹통 조사결과

정부가 초유의 '카카오톡 먹통 대란'을 일으킨 SK C&C 판교 데이터센터 화재 사태와 관련해 센터 내 전력 공급 시설 간 물리적 분리와 데이터 이중화 소홀 등이 복합적으로 작용했다는 결론을 내렸다. 한 달 내에 이들 사업자에 시정 계획을 보고하도록 했으며, 이를 반영해 내년 초 디지털 서비스 안정성을 확보하기 위한 종합적인 대책을 내놓기로 했다. 앞서 지난 10월 SK C&C 판교데이터센터 지하 3층 배터리실에서 화재가 발생하면서 입주사인 카카오의 주요 서비스에 127시간 넘게 장애가 이어졌다.

과학기술정보통신부는 6일 SK C&C 판교데이터센터 화재와 카카오·네이버 등 부가통신서비스 장애에 대한 조사 결과를 발표했다. 조사 결과 서버를 돌리는 데 필요한 전원 공급 시설이 모두 같은 층에 몰려 있어 화를 키웠다는 지적이 사실로 드러났다. 데이터센터의 주 전력 공급 장치인 리튬이온배터리가 일부 무정전전원장치(UPS)와 물리적으로 완벽히 분리돼 있지 않은 탓에 화재 열기로 UPS 작동이 중지됐던 것이다. 이때 가스 소화가 어려운 리튬이온배터리 특성상 살수로 인한 누전을 막기 위해 모든 전력을 차단해야 했던 것으로 확인됐다.

과기정통부는 SK C&C와 카카오에 한 달 내에 이 같은 원인에 대해 개선 조치를 하거나 향후 계획을 수립해 보고하도록 행정지도를 추진하기로 했다.

[우수민 기자]