[프로필] 이철배 LG전자 CX센터장 부사장
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.
LG전자가 24일 이사회를 열고 실시한 2023년 조직개편·임원인사에서 이철배 디자인경영센터장을 CX센터장 부사장으로 승진시켰다.
LG전자는 본사 직속으로 CX(Customer eXperience)센터를 신설했다.
CX센터는 고객경험여정(CEJ) 전반에 이르는 총체적·선행적 고객경험 연구 강화, 전략·로드맵 제시, 전사 관점의 고객경험 혁신과 상품·서비스·사업모델 기획 등을 총괄하게 된다.
이 글자크기로 변경됩니다.
(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.
[아이뉴스24 박영선 수습 기자] LG전자가 24일 이사회를 열고 실시한 2023년 조직개편·임원인사에서 이철배 디자인경영센터장을 CX센터장 부사장으로 승진시켰다.
LG전자는 본사 직속으로 CX(Customer eXperience)센터를 신설했다. CX센터는 고객경험여정(CEJ) 전반에 이르는 총체적·선행적 고객경험 연구 강화, 전략·로드맵 제시, 전사 관점의 고객경험 혁신과 상품·서비스·사업모델 기획 등을 총괄하게 된다.
1969년생인 이 부사장은 고객경험 기반 디자인 트렌드를 발굴하고 디자인 정체성 확보하며 경쟁력을 강화한 공을 인정받았다.
다음은 이 부사장의 주요 약력이다.
▲1969년생 ▲대전 과학고 ▲카이스트 산업디자인학사·석사 ▲핀란드 알토대 MBA ▲1993년 금성사 입사 ▲1998년 LG전자 디자인연구소 ▲2006년 LG전자 LSR(Life Soft Research)연구소장 ▲2008년 LG전자 Strategic Design Planning팀장(상무) ▲2015년 LG전자 CTO부문 LSR/UX연구소장(전무) ▲2017년 LG전자 이노베이션사업센터장 ▲2018년 LG전자 뉴비즈니스센터장 ▲2021년 LG전자 디자인경영센터장 ▲2023년 LG전자 CX센터장(부사장)
/박영선 수습 기자(eunew@inews24.com)▶네이버 채널에서 '아이뉴스24'를 구독해주세요.
▶재밌는 아이뉴스TV 영상보기▶아이뉴스24 바로가기
[ⓒ 아이뉴스24 무단전재 및 재배포 금지]
Copyright © 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지.
- 추경호 "장바구니 물가 잡는 게 민심 얻는 첫걸음"
- ‘2024년 경기청년 사다리 프로그램’ 2기 발대식
- 경기도, 성폭력·가정폭력 등 폭력예방교육 무료 운영
- 경기도, 여성 나이 제한 없이 난임시술 지원
- 50세대 이상 아파트, 10월부터 층간소음관리위원회 구성해야…경기도, 구성·운영 지원
- 혁신당, 尹·이종섭…"채상병 사건 관련 공수처에 고발 예정"
- 민주 이언주 "12사단 훈련병 사망, 중대장이 고문한 것"
- 이상일 용인특례시장, 영덕2동 주민소통 간담회 약속 지켰다
- 황우여 "건강한 당정 관계 약속…가시적 성과 내도록 합심·분투"
- 현대차·기아, 전기·하이브리드차 글로벌 판매 '톱5'