"작년 찾아간 숨은보험금만 3조8천억원…올해도 찾아가세요"
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지난해 소비자들이 찾아간 숨은보험금 규모만 4조원에 육박하는 가운데, 올해도 '내보험 찾아줌' 서비스를 통한 조회와 신청이 제공되고 있어, 소비자들의 관심이 필요합니다.
생명보험협회는 오늘(24일) "지난 2017년부터 휴면보험금 뿐만 아니라 자녀교육자금, 배당금, 생존연금 등 소비자가 찾아가지 않은 중도보험금과 만기보험금, 가입 보험계약 내역을 조회할 수 있는 인터넷 서비스를 365일 24시간 운영 중"이라며 "보험소비자는 '내보험 찾아줌(Zoom)' 서비스를 통해 별도의 회원 가입이나 비용 부담없이 실시간으로 조회하고 손쉽게 보험금도 신청할 수 있다"고 밝혔습니다.
'내보험 찾아줌' 조회시스템에서는 ▲보험가입 내역 조회 ▲미청구보험금 조회 및 청구 ▲상속인의 보험계약 확인 등 3가지 기능을 활용할 수 있습니다.
생보협회는 '내보험 찾아줌'에서 본인의 보험정보 조회 외에 다른 목적(보험사 영업 등)으로 개인(신용)정보를 활용하지 않기 때문에 개인 정보의 오남용 우려가 전혀 없는 안전한 서비스라고 강조했습니다.
생보협회에 따르면 지난해 소비자가 찾아간 숨은 보험금은 약 3조8351억원(126만6천건)이고, 보험업권별로는 생명보험회사가 약 3조 5233억원(94만3천건), 손해보험회사가 3118억원(32만3천건)입니다.
생보협회는 "보험계약자와 수익자가 보험금을 확인한 후 지급계좌를 입력해 모든 숨은 보험금을 일괄 청구할 수 있도록 하는 원스톱 서비스를 제공하는 등 금융당국과 함께 소비자가 숨은 보험금을 더욱 쉽고 편리하게 찾아갈 수 있도록 다양한 제도 개선을 지속 추진 중"이라고 설명했습니다.
현재는 서민금융진흥원에 이관된 휴면보험금 청구를 위한 시스템 개편 작업 중으로, 이 작업은 올해 말 완료될 예정입니다.
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