[서울] 서울시청에 '로봇 공무원' 등장...문서배달·민원안내

시울시청에 문서 배달과 민원인 안내 등을 돕는 로봇 공무원이 등장했습니다.

서울시는 로봇 물류 실증 사업을 위해 최초의 로봇 주무관인 '로보관'을 업무에 본격적으로 투입했다고 밝혔습니다.

로보관은 서울시 본청 곳곳에서 공공문서 배달 업무와 민원인 안내 등의 업무를 지원합니다.

수평 이동을 주로 하는 기존 배송 로봇과 달리 스스로 엘리베이터를 타고 각 층을 이동하는 점이 특징입니다.

시는 엘리베이터 혼잡도를 고려해 기존 엘리베이터 중 하나를 로보관 전용으로 지정해 오전 10시부터 운영합니다.

시는 또한 로보관이 정식으로 행정지원 업무를 수행하는 만큼 공무원으로 지정하고, 임시공무원증도 수여했습니다.

YTN 김종균 (chongkim@ytn.co.kr)

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