토스, 계열사 합동 IT 재난 대응 훈련 개최

“서비스 무중단 역량갖춰”

[이데일리 임유경 기자] 모바일 금융 플랫폼 토스 운영사 비바리퍼블리카(이하 토스)는 장애 및 재해 등 재난상황에서 위기 대응력을 높이기 위한 비상대응 훈련을 개최했다고 17일 밝혔다.

이번 비상대응 및 재난복구 훈련에는 토스 외에도 토스뱅크, 토스증권, 토스씨엑스 총 4개사가 함께했다. 4개 사가 합동으로 전자금융서비스망 장애 관련 비상대응 훈련을 개최한 것은 이번이 처음이다.

대응훈련은 분산서비스거부(DDoS·디도스) 공격으로 토스 서버의 대고객 서비스 장애, 대고객 서비스와 연계기관 서비스 장애 두 가지 시나리오를 가정해 실시했다.

토스의 원앱 위기관리 태스크포스(TF) 및 장애대응 TF는 각 계열사에서 총 138명이 부문별로 참여해, 상황발생 탐지 후 회의소집, 재해복구, 서비스 원복, 대외 고지 등 전 과정에 이르는 실제 프로세스를 수행했다. 이를 통해 위기대응 및 재해복구 체계의 유효성을 검증하고 실전 재난 대응역량을 확인했다.

토스에 따르면 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해, 주 데이터센터(IDC)와 데이터복구(DR)센터 간 액티브-액티브 형태로 운영해왔다. 액티브-액티브 방식은 유사 시 백업 센터를 통해 복구 과정을 거치는 액티브-스탠바이 방식에 비해, 빠르게 대응 할 수 있는 것이 장점이다. 또 2018년부터 IDC 이중화 갖춰 현재 수도권 내 총 3개 IDC를 운영하고 있으며 추가 1개 IDC도 오픈을 앞두고 있다.

장세인 토스 최고정보보호책임자(CISO)는 “앞으로도 전자금융서비스망 장애 재난 상황을 고려한 다양한 시나리오를 개발해 정기적으로 비상대응 및 재해복구 훈련을 실시하겠다“며 “어떤 재난 상황에도 토스 사용자가 안심하고 쓸 수 있도록 위기 대응력을 제고해 나갈 것”이라고 강조했다.

임유경 (yklim01@edaily.co.kr)