‘울며 겨자먹기’···은행권, 대환대출 플랫폼 꺼리는 이유는

(왼쪽 위부터 시계방향으로) KB국민은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행 본점. 각 사 제공

금융당국이 지난해 논의하다 중단했던 ‘대환(갈아타기) 대출 플랫폼’을 재추진하자 은행권이 냉가슴을 앓고 있다. 대환대출 플랫폼이 시행되면 은행이 핀테크에 종속될 우려가 있지만 ‘금융소비자 편익 증대’라는 사업 취지에 반대할 명분이 부족하기 떄문이다.

금융위원회는 14일 차주(대출받은 사람)가 핀테크 애플리케이션(앱)에서 은행권 및 2금융권의 대출 상품을 비교하고 갈아타는 것까지 원스톱으로 끝낼 수 있도록 인프라를 만들겠다고 밝혔다. 현재는 대출을 갈아타려면 은행 영업점을 방문해야 한다. 금융위는 이 방안을 지난해에도 추진했으나 가계대출이 급증하고 가계부채 총량 관리를 시작하면서 논의를 중단했다.

은행권이 가장 껄끄러워하는 지점은 중개 수수료 책정에 관한 부분이다. 은행 대출상품이 핀테크 플랫폼에서 판매되면 은행이 핀테크에 중개 수수료를 내야 한다. 은행권은 다른 은행과 대출금리 경쟁을 벌이는 동시에 핀테크에 수수료까지 내야 한다면 수익성이 훼손될 수 있다고 우려하고 있다.

A은행 관계자는 “대환대출 플랫폼이 시행되면 대출 중도상환이 수시로 일어나고 은행 간의 금리 경쟁이 더욱 치열해질 것”이라며 “금리를 낮추면서 플랫폼에 중개 수수료까지 내면 이자 마진의 상당 부분이 수수료로 빠져나갈 가능성도 있다”고 말했다.

은행이 중장기적으로 중개 수수료를 대출 금리에 전가할 가능성도 제기된다. B은행 관계자는 “플랫폼 시행 초반엔 은행 간에 금리 낮추기 경쟁이 벌어지겠지만 사업이 안정 단계에 접어들면 중개 수수료를 대출 금리에 전가할 수도 있다”며 “부담이 금융소비자에게 돌아가는 것”이라고 말했다.

은행권 대출상품의 비교·판매가 핀테크 플랫폼을 통해 이뤄지고, 금융소비자들이 이런 방식의 대출 쇼핑에 익숙해지는 것도 은행권이 두려워하는 미래다. 종국에는 금융소비자를 핀테크에 빼앗겨 금융상품 영업을 은행 앱이 아닌 핀테크 앱에서 해야 하는 날이 올 수 있다는 얘기다.

다만 은행권은 ‘금융소비자에게 편익을 제공한다’는 사업 명분에는 공감하고 있다. 은행권은 금융당국과 소통하면서 구체적인 사업 방안을 협의하겠다는 방침이다.

최희진 기자 daisy@kyunghyang.com