LG전자, 가전 관리·세척·이전 통합 '베스트 케어' 서비스 론칭

LG전자 서비스 전문가가 세탁기를 분해해 세탁조를 고압분사 세척, 스팀 살균, UV(자외선) 살균하는 등 가전 세척 서비스를 하는 모습. [LG전자 제공]

(서울=연합뉴스) 김아람 기자 = LG전자는 가전 관리, 세척, 이전 등의 서비스를 통합한 'LG 베스트 케어'를 선보인다고 13일 밝혔다.

제품 구매 이후에도 안심하고 편하게 사용할 수 있도록 전문가가 제공하는 가전 관리 서비스다.

기존에 각각 제공하던 ▲ 정기적으로 가전을 관리해주는 렌탈·케어십 서비스 ▲ 제품을 분해·세척·살균해주는 가전 세척 서비스 ▲ 이사 등에 필요한 이전설치 서비스를 하나로 통합했다.

고객은 LG전자 홈페이지, LG 씽큐 앱, 전용 콜센터를 통해 모든 서비스를 한 곳에서 신청할 수 있다.

이성진 LG전자 한국영업본부 렌탈케어링사업기획지원담당 상무는 "LG 프리미엄 가전을 사용하는 내내 전문가가 제공하는 차원이 다른 서비스를 통해 차별화한 고객 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

rice@yna.co.kr

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