어르신도 편하게…농협은행, NH뱅킹 ‘큰글모드’ 개편
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NH농협은행(은행장 권준학)은 모바일 애플리케이션(앱)인 'NH스마트뱅킹'의 '큰글모드 서비스(이하 큰글뱅킹)'를 개편했다고 최근 밝혔다.
농협은행 개인디지털플랫폼부 관계자는 "농협은행은 고령고객들의 디지털금융 서비스 이용 편의를 돕고자 큰글뱅킹을 개편해 지속적인 고객 성원에 보답하고자 이벤트를 준비했다"며"앞으로도 고객 중심의 맞춤형 서비스로 어르신들이 서비스를 이용하는 데 불편함이 없도록 하겠다"고 말했다.
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NH농협은행(은행장 권준학)은 모바일 애플리케이션(앱)인 ‘NH스마트뱅킹’의 ‘큰글모드 서비스(이하 큰글뱅킹)’를 개편했다고 최근 밝혔다.
큰글뱅킹은 화면 구성을 단순하게 배치하고 크고 읽기 쉬운 글씨체를 사용한 고령고객 전용 서비스다. 고령고객의 편리성을 강화하기 위해 올 10월 농협 상호금융(대표 조소행)과 공동으로 큰글뱅킹 개편에 착수했다는 것이 농협은행의 설명이다.
큰글뱅킹 개시를 기념해 고객 이벤트도 마련했다. 큰글뱅킹에서 계좌이체를 완료한 후 이벤트 배너를 통해 응모할 수 있다. 응모고객 가운데 모두 1022명을 추첨해 안마의자(2명), 10만원권 백화점상품권(20명), 1만원권 문화상품권(1000명) 등 경품을 제공한다. 이벤트 기간은 25일까지다.
농협은행 개인디지털플랫폼부 관계자는 “농협은행은 고령고객들의 디지털금융 서비스 이용 편의를 돕고자 큰글뱅킹을 개편해 지속적인 고객 성원에 보답하고자 이벤트를 준비했다”며“앞으로도 고객 중심의 맞춤형 서비스로 어르신들이 서비스를 이용하는 데 불편함이 없도록 하겠다”고 말했다.
이벤트에 대한 자세한 사항은 NH스마트뱅킹의 이벤트 페이지에서 확인할 수 있으며, 가까운 농협은행 영업점이나 고객행복센터(☎1661-3000, 1522-3000)로 문의하면 된다.
이유리 기자
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