부산 공공배달앱 '동백통', 매출액 32억원 달성
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부산시는 올해 1월 출시한 부산 공공배달앱 '동백통'이 10월 말 기준으로 누적 매출액 32억원 달성, 가맹점 7600여개 입점, 앱 다은수 21만건 돌파 등 지속적인 성장세를 보이고 있다고 10일 밝혔다.
이같은 상황에서 독과점 체제를 형성한 민간배달앱 시장의 과도한 수수료와 광고비로 어려움을 겪는 소상공인의 온라인 판로 확대를 위해 부산시는 지난 1월 동백통을 출시했다.
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10월 기준, 가맹점 7600여개 입점 달해
코로나19 이후 비대면 판매채을 중심으로 유통환경이 재편하면서, 온라인 플랫폼 활용 여부가 지역 중·소상공인들의 생존에 필수적인 조건이 됐다.
이같은 상황에서 독과점 체제를 형성한 민간배달앱 시장의 과도한 수수료와 광고비로 어려움을 겪는 소상공인의 온라인 판로 확대를 위해 부산시는 지난 1월 동백통을 출시했다.
동백통은 전국 최초 식음료점·전통시장·지역기업 제품 쇼핑몰을 아우르는 온라인 통합마켓앱이다.
입점하는 소상공인들을 위해 가입비, 광고비, 중개수수료를 없앤 3무(無) 정책을 기본 방침 운영하고 있다.
울며 겨자 먹기로 민간배달앱을 사용해오던 소상공인들에게 새로운 대안으로 큰 호응을 얻었고, 월별매출액도 꾸준히 증가하고 있다.
또, 소비자들을 위해 지역화폐 동백전 결제 시 5% 추가 캐시백을 포함하여 총 10% 캐시백 제공을 지속해서 추진하고 있다.
코리아세일페스타, 휴가철, 수능, 월드컵 등 시즌별 마케팅과 판촉 행사를 적극적으로 기획하여 사용자 혜택을 강화하고 있다.
사업 수행기관인 부산경제진흥원에서는 동백통 청년 홍보서포터즈를 운영하고 있다.
앞으로 기초지자체와 공동마케팅·판촉행사를 추진하는 등 동백통 사용자 확대와 플랫폼 활성화를 위해 유관기관과의 협조체계를 강화할 계획이다.
시는 다양한 가맹점 확보를 최우선 과제로 정하고 2023년까지 △음식점 1만 2천 개 점포 이상 △전통시장 700개 점포 이상 △중소기업 2천 개 제품 이상 가입을 목표로 추진하고 있다.
또, 다양한 프랜차이즈 업체와 연계하고, 우리동네 매장 등 차별화된 전략으로 동백통을 널리 알려 성공적인 정착을 이끌어 나간다는 방침이다.
동백통 가맹점은 상시 모집하고 있으며, 가맹점 신청은 동백통 누리집(www.busandbt.com)을 통해 입점 신청이 가능하다.
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부산CBS 김혜경 기자 hkkim@cbs.co.kr
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