LH ‘LHQ+ 입주고객 품질 서비스’ 용역 입찰 공고

김서연 2022. 11. 9. 18:16
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한국토지주택공사(LH)는 고객중심 주거품질 서비스 향상을 위해 '2022년 하반기 LHQ+ 입주고객 품질 서비스' 용역 입찰 공고를 실시했다고 9일 밝혔다.

'LHQ+ 입주고객 품질 서비스'는 LH와 CS 전문업체가 협력해 준공 후 입주자의 눈높이에서 품질 검사를 실시하고, 입주자 사전방문행사(LHQ+웰컴데이), 입주지원·하자관리(LHQ+라운지) 등을 지원하는 LH 주거품질 종합서비스 브랜드다.

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한국토지주택공사(LH)는 고객중심 주거품질 서비스 향상을 위해 '2022년 하반기 LHQ+ 입주고객 품질 서비스' 용역 입찰 공고를 실시했다고 9일 밝혔다.

'LHQ+ 입주고객 품질 서비스'는 LH와 CS 전문업체가 협력해 준공 후 입주자의 눈높이에서 품질 검사를 실시하고, 입주자 사전방문행사(LHQ+웰컴데이), 입주지원·하자관리(LHQ+라운지) 등을 지원하는 LH 주거품질 종합서비스 브랜드다. 입찰 대상은 6개 권역, 43개 단지(2만5422가구)로 발주금액은 103억원이다.

참가자격은 기준 업태를 서비스(업)으로 사업자 등록하고 공동주택 품질점검, 입주지원 및 하자관리까지 업무를 수행한 용역 실적이 있어야 한다. 평가는 기술능력평가점수와 가격평가점수를 합산하는 방식으로 진행된다.

6개 입찰 권역 중 소규모 1개 권역(화성능동 B-1블록 등)의 경우 기술능력평가 시 LHQ+ 용역 실적이 없는 신규 업체에게 참여 가점을 부여한다. 결과 발표는 12월 28일이다. 내년 1월부터 2023년 7월 중 준공되는 주택에 서비스를 제공한다.

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