디즈니+, 3분기 가입자 1210만 늘었지만 2조 손실

디즈니+ 홍보영상 캡처

월트디즈니 온라인 동영상 서비스(OTT) 디즈니플러스(+)가 3분기 구독자 수 확대에도 불구하고 손실 폭은 커진 것으로 나타났다.

8일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)과 CNBC 등이 디즈니는 디즈니+가 속한 스트리밍 서비스 사업부의 3분기 손실이 14억7천만달러(약 2조원)를 기록, 전년 동기의 2배를 넘어섰다고 보도했다. 이는 금융정보업체 팩트세트가 집계한 시장 전망치보다도 38% 큰 규모다.

디즈니+ 출시 후 3년간 디즈니의 스트리밍 서비스 사업부 손실 합계는 80억달러(약 11조원)를 넘어선 것으로 집계됐다.

3분기 디즈니+ 세계 가입자는 1천210만명 늘어 시장 전망치(886만명)를 뛰어넘었다. 이에 따라 세계 가입자 수도 1억6천420만명으로 시장 예상치(1억6천45만명)를 넘어섰다.

밥 체이펙 디즈니 최고경영자(CEO)는 디즈니+가 빠른 성장보다 이익을 우선시하는 새로운 단계에 진입했다고 밝혀왔지만, 현재까지는 구독자 증가를 이익으로 전환하는 데 어려움을 겪고 있다고 WSJ은 설명했다.

체이펙 CEO는 비용 재조정, 일부 디즈니+ 상품 가격 인상, 광고 기반 요금제 출시로 2024 회계연도(2023년 10월∼2024년 9월)까지는 흑자 전환을 달성할 수 있다고 밝혔다.

그는 “디즈니+의 출시 이후 불과 3년 만의 고속 성장은 대단한 콘텐츠를 제작하고 세계적으로 서비스하기 위해 크게 투자한 전략적 결정에 따른 직접적 결과”라면서 향후 손실 폭이 줄어들 것으로 봤다.

크리스틴 매카시 디즈니 최고재무책임자(CFO)는 다음 회계연도 매출 증가세가 10% 미만으로 이번 회계연도의 22%를 밑돌 전망이라며 향후 실적 기대치를 낮추기도 했다.

전체 디즈니의 3분기 전체 매출은 전년 동기 대비 9% 늘어난 201억5천만달러(약 27조7천억원)로, 시장 전망치(212억7천만달러)를 밑돌았다.

순이익은 1억6천200만달러(약 2천227억원)로 전년 동기(1억5천900만달러)를 살짝 넘어섰다.

디즈니랜드를 비롯한 테마파크 사업부 매출은 전년 동기 대비 36% 늘어난 74억2천만 달러(약 10조2천억원)로 사상 최고치를 찍었다. 하지만 이 역시도 시장전망치 75억달러(약 10조3천억원)에는 못 미쳤다.

디즈니 주가는 올해 들어 35.5% 하락하는 등 부진한 모습을 보이고 있으며, 이날 실적 발표 후 시간 외 거래에서 6% 넘게 하락했다.

WSJ은 온라인 동영상 서비스(OTT) 시장이 성숙단계에 접어들면서 디즈니를 포함한 대다수 기업이 상품 가격을 올리고 있다면서, 다음 달 출시되는 디즈니의 광고 기반 요금제도 넷플릭스 등 유사한 타사 제품과 경쟁해야 한다고 분석했다.

손봉석 기자 paulsohn@kyunghyang.com