KB국민은행, ‘2022 DX서비스어워드’서 월드 그랑프리 수상

지난 8일 서울시 중구 롯데호텔에서 열린 'DX서비스어워드 시상식'에서 성채현 KB국민은행 개인고객그룹 대표(왼쪽)와 강명수 한국표준협회장(오른쪽)이 기념촬영을 하고 있다./KB국민은행 제공

KB국민은행은 9일 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 주최하는 ‘2022 DX서비스어워드(Digital EXperience Award)’에서 월드 그랑프리를 수상했다고 밝혔다.

‘DX서비스어워드’는 4차 산업혁명과 디지털 시대에 맞춘 평가 제도다. 경영 전반에 정보통신기술(ICT)을 접목하고 디지털 전환으로 우수한 서비스 품질과 성과를 구현한 기업을 발굴해 포상하고 있다.

KB국민은행은 ‘KB스타뱅킹’과 ‘리브 넥스트(Next)’가 차별화된 고객 경험을 제공한 점이 높은 평가를 받았다.

KB스타뱅킹은 KB금융그룹의 7개 계열사 플랫폼으로, 74개의 서비스를 별도의 앱 설치 없이 이용할 수 있다. 10대 고객의 금융 독립에 초점을 맞춘 리브 Next는 신분증 없이 휴대폰 인증을 통해 선불전자지금 수단 ‘리브포켓’을 개설할 수 있도록 했다. 이를 통해 10대 고객도 수수료 없이 송금, 입금, 현금자동입출금기(ATM) 입·출금이 가능하다.

- Copyright ⓒ 조선비즈 & Chosun.com -