[OK!제보] 카타르월드컵 패키지 판매업체 돌연 잠적…피해 우려
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카타르 월드컵 개막을 앞두고 수백만원짜리 패키지 상품을 팔던 업체가 돌연 잠적해 피해가 우려된다.
축구 팬인 A씨는 카타르 월드컵을 현지에서 직접 관전하기 위해 인터넷을 통해 숙소와 항공권 등을 검색했다.
현지 숙소를 직접 알아보는 데 어려움을 겪었던 그는 왕복 항공권과 숙소, 경기 관람권 등으로 구성된 패키지가 상대적으로 저렴한 가격에 판매되고 있는 것을 발견하고 지난 9월 한 업체의 상품을 계약했다.
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(서울=연합뉴스) 김희선 기자 = 카타르 월드컵 개막을 앞두고 수백만원짜리 패키지 상품을 팔던 업체가 돌연 잠적해 피해가 우려된다.
축구 팬인 A씨는 카타르 월드컵을 현지에서 직접 관전하기 위해 인터넷을 통해 숙소와 항공권 등을 검색했다.
현지 숙소를 직접 알아보는 데 어려움을 겪었던 그는 왕복 항공권과 숙소, 경기 관람권 등으로 구성된 패키지가 상대적으로 저렴한 가격에 판매되고 있는 것을 발견하고 지난 9월 한 업체의 상품을 계약했다.
블로거와 유튜버 등을 통해 대대적으로 홍보를 진행했던 이 업체는 최저 400만원에서 최고 1천만원의 패키지 상품을 판매하고 있었다.
A씨는 신용카드를 사용해 599만원짜리 6박7일 패키지 상품을 6개월 할부로 결제했다. 하지만 2주 정도 지난 뒤 카드사로부터 결제가 취소됐다는 문자를 받았다.
업체 측은 A씨의 문의에 "시스템 문제로 카드 결제가 취소됐다"면서 "10월 28∼29일께 재결제가 이뤄질 예정"이라고 답했다. 그러면서 "혹시 현금결제가 가능하면 지금 바로 할 수 있다"며 현금결제를 유도했다.
A씨는 신용카드 재결제를 택했고, 업체 측은 재결제가 이뤄진 뒤인 10월 30일 확정된 예약내용을 메일로 보내주겠다고 했다.
하지만 지난달 29일부터 이 업체의 카카오톡 채널이 사라졌고, 고객센터 전화도 연결이 되지 않았다. 이로부터 이틀이 지난 뒤에는 업체 홈페이지마저 없어졌다. 다행히 카드 재결제는 이뤄지지 않았다.
A씨는 "현금결제 요구에 넘어갔다면 큰 피해를 볼 뻔했다"면서 "비록 금전적인 피해는 없었지만, 여권 사본을 메일로 보냈기 때문에 개인정보 유출이 걱정된다"고 우려했다.
B씨 역시 이 업체의 패키지 상품을 예약했다가 업체가 잠적했다는 사실을 알고 당황했다.
그는 A씨와 마찬가지로 카드 결제가 취소된 뒤 재결제가 이뤄지지 않아 직접적인 금전 피해는 없었지만, 뒤늦게 항공권과 숙소, 경기 관람권 등을 다시 예약하느라 애를 먹었다.
B씨 역시 "여권 및 개인 정보 유출이 걱정된다"면서 "업체는 물론, 일정 금액의 돈만 주면 아무렇게나 홍보내용을 써주는 블로거와 유튜버들에게도 문제가 있다"고 덧붙였다.
hisunny@yna.co.kr
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