배달플랫폼 바로고, LGU+데이터센터 전원오류로 70분 접속장애

오규진 2022. 11. 4. 13:21
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배달대행 플랫폼 '바로고'에서 70분가량 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

4일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 이날 오전 10시 49분께부터 바로고 애플리케이션에 배달 주문이 들어가지 않는 현상이 일어났다.

LG유플러스 관계자는 연합뉴스와의 통화에서 "이날 오전 10시 50분 전원 장치 이상에 따른 서버 장애가 발생해 가비아를 포함한 고객사 두 곳의 서비스가 영향을 받았다"면서 "오전 10시 55분께 복구를 모두 마쳤다"고 설명했다.

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접속장애 [연합뉴스TV 제공]

(서울=연합뉴스) 차민지 오규진 기자 = 배달대행 플랫폼 '바로고'에서 70분가량 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

4일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 이날 오전 10시 49분께부터 바로고 애플리케이션에 배달 주문이 들어가지 않는 현상이 일어났다.

바로고는 사고 발생 15분이 지난 오전 11시 5분부터 정상화 조치를 시작했으며, 정오께 복구 작업을 마무리했다.

LG유플러스 인터넷데이터센터 서버의 전원 장치 이상이 원인으로 파악됐다.

LG유플러스 관계자는 연합뉴스와의 통화에서 "이날 오전 10시 50분 전원 장치 이상에 따른 서버 장애가 발생해 가비아를 포함한 고객사 두 곳의 서비스가 영향을 받았다"면서 "오전 10시 55분께 복구를 모두 마쳤다"고 설명했다.

가비아는 정보기술(IT) 인프라 전반을 제공하는 클라우드 전문 기업으로, LG유플러스 가산 인터넷데이터센터를 임대해 사용하고 있다. 바로고는 가비아의 고객사다.

이 관계자는 "다른 고객사 서버에는 이상이 없었다"면서 "피해를 본 회사 두 곳에 대해서는 계약에 따라 보상을 논의할 것"이라고 덧붙였다.

chacha@yna.co.kr, acdc@yna.co.kr

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