롯데카드, 6일 홈페이지·모바일 앱 서비스 일시 중단

서울 광화문에 위치한 롯데카드 신사옥./사진제공=롯데카드 제공

(서울=뉴스1) 서상혁 기자 = 롯데카드는 시스템 개선 작업으로 오는 6일 홈페이지와 모바일 애플리케이션 서비스 일부가 중단된다고 4일 밝혔다.

서비스는 6일 오전 1시30분부터 오후 3시까지 중단된다. 롯데카드 홈페이지와 디지로카앱이 제공하는 △카드 서비스 △금융 서비스 △혜택 △라이프 서비스 △띵샵, 기프티샷 등 모든 서비스를 이용할 수 없다.

또 고객센터 연결 시 ARS 서비스 이용은 불가하고 △카드 분실 등록·해제 △승인 확인·취소 △CVC 오류 해제에 관한 상담만 받을 수 있다.

일반적인 카드 결제 서비스는 대부분 지원된다. 실물 카드와 삼성페이, 페이코(PAYCO) 등 주요 페이 서비스를 이용한 오프라인 결제는 중단 없이 이용할 수 있다. 온라인 결제는 △엘페이(L.PAY) 결제 △일반 결제 △페이코 결제를 이용할 수 있다.

작업 기간 동안 앱카드와 페이 서비스 내 신규 카드 등록은 제한된다. 온·오프라인 앱카드 결제와 오프라인 핸드페이, TV페이 결제도 할 수 없다.

롯데카드 관계자는 "디지로카앱과 홈페이지에 접속해 맞춤형 혜택과 콘텐츠를 이용하는 고객이 늘면서 더 빠르고 안정적인 서비스 제공을 위해 이번 시스템 고도화 작업을 진행하게 됐다"며 "신속하게 작업을 마무리해 고객 불편이 최소화되도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.

hyuk@news1.kr