정부, '이태원 참사' 심리지원 강화…"마음안심버스 전국 확대"
"참사 당시 사진·영상의 추가유포, 과도한 시청 자제해 달라" 당부
통계 누락된 당일 부상자도 치료비 지원…사건 발생일부터 '6개월'
정부가 '이태원 압사 참사'로 트라우마를 겪고 있는 유가족과 부상자, 일반 국민에 대한 심리지원을 강화하기로 했다. 서울에서 제한적으로 운영되던 '마음안심버스'를 전국으로 확대하는 한편 현장 구조인력의 심층상담도 적극 연계하겠다는 방침이다.
3일 보건복지부 이태원사고수습본부에 따르면, 정부는 이달 들어 서울광장 분향소, 용산 분향소 등 2곳에서 심리 상담을 지원해온 마음안심버스를 전날 6대로 늘렸다. 구체적으로 △대전분향소 △양산웅산병원장례식장 △전북도청·광주광역시청 분향소 △강원도청 분향소 등이 추가됐다.
마음안심버스는 국가적 재난이 발생할 경우 현장에 신속 투입돼 재난·사고 등으로 심리적 타격을 입은 피해자들에게 심리 상담 및 지원프로그램을 제공하고 있다.
정부는 '이태원 사고 통합심리지원단'을 꾸린 국가트라우마센터와 권역별 트라우마센터에서 보유 중인 마음안심버스(5대), 지자체 정신건강복지센터의 마음안심버스(30대)를 우선 지원하겠다는 계획이다.
지난달 31일부터 전날까지 마음안심버스를 통해 이뤄진 심리 상담은 누적 38건이다.
정부는 서울 한복판에서 벌어진 참사의 특성상 생존자나 목격자 외에도 수많은 사람이 충격에 노출됐다는 점을 감안해 심리 지원의 폭을 넓히겠다고 밝혔다.
먼저 소방·경찰 등 사건 현장을 그대로 목도한 구조인력, 재난의료대응팀(DMAT) 등 응급의료에 투입된 의료진 등에 대해서는 소방청, 경찰청, 대한의사협회 등 각 기관이 운영하는 트라우마 관리 프로그램을 중심으로 지원한다.
필요할 경우 복지부가 직접 민간 심리지원단을 연계해 추가 심층상담도 제공할 예정이다. 사건 수습에 최선을 다한 대응인력의 심리 회복이 충분히 이뤄지도록 돕겠다는 취지다.
유가족, 부상자 및 그 가족 등에겐 심리지원 안내 문자 발송, 대면 또는 전화 상담을 통해 사례관리를 실시하고 있다. 트라우마 치료 프로그램 연계도 병행해 '밀착 지원'하고 있다는 게 복지부의 설명이다.
전날 오후 6시 기준 심리상담은 총 830건, 정보제공은 363건이 진행된 것으로 집계됐다.
우울이나 답답함 등 심적 어려움을 겪는 국민들은 누구나 정신건강 위기 상담 전화 핫라인(1577-0199)을 이용해 상담을 받을 수 있다. 국가트라우마센터 홈페이지(https://www.nct.go.kr)에서는 재난 이후 안정화 기법 정보를 포함해 외상후 스트레스(PTSD) 증상에 대한 자기진단 서비스도 제공되고 있다. 트라우마센터는 복지부 홈페이지(www.mohw.go.kr)의 하단 배너를 클릭하면 쉽게 접속 가능하다.
정부는 심리적인 문제가 상당 기간 지속될 경우 정신건강의학과 전문의의 전문적 치료를 받을 것을 권고했다.
또 이태원 참사 당시 현장영상·사진이 SNS(사회관계망서비스)와 같은 온라인 공간에서 급속히 유포·확산된 점도 우려했다. 참상이 적나라하게 담긴 게시물은 여러 국민에게 트라우마를 유발할 수 있는 만큼 추가 유포와 확산, 일상생활에 영향을 미칠 정도의 과도한 시청은 자제할 것을 당부했다.
한편, 중앙재난안전대책본부는 현재 통계로 잡힌 부상자(173명) 외 당일 이태원에서 다친 외래진료자 등에 대해서도 의료비를 지원하겠다고 밝혔다.
대상자의 신체적·정신적 질병과 후유증에 대한 치료제(약제비 포함) 지원기간은 사건 발생일인 지난달 29일부터 내년 4월 28일까지 6개월이다. 그 이후엔 의료진 검토에 따라 지원 지속 여부를 결정하게 된다.
복지부 박향 공공보건정책관은 이날 브리핑에서 "중대본에서 발표한 명단은 당일에 응급실을 가셨거나 직접 치료를 받으신 분들이라 (부상자로) 확정된 숫자"라며 "그 이외 외래로 가신 분들, (당일 귀가) 이후 이틀이라든지 3일 후 (병원에) 가신 분들에 대해서는 일단 대상자를 확정하는 기준을 저희가 마련 중"이라고 말했다.
그러면서 "아직 확정되진 않았더라도, 이태원 일대, 그 지역 안에서 부상을 당하거나, 그로 인해 (상처 등이) 발생한 것에 대해서는 의료비를 지원한다는 원칙이 유지되고 있다"며 "세부 절차가 마련되는 대로 발표하겠다"고 덧붙였다.
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CBS노컷뉴스 이은지 기자 leunj@cbs.co.kr
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