자녀상에 심리상담 신청할까…"정부 적극 지원 절실"

[앵커]

정부는 이태원 참사 트라우마에 대비해 전 국민 심리 상담 서비스를 지원하고 있습니다.

모두 개인이 직접 서비스를 신청해야 하는 방식인데요.

자식, 친구를 잃은 이들은 마음을 열기 쉽지 않은 게 사실이죠.

정부가 더 적극적으로 손 내밀어야 한다는 지적이 나옵니다.

차승은 기자의 보도입니다.

[기자]

서울시 분향소 옆에 심리상담 부스가 설치돼 있습니다.

유가족이나 부상자, 목격자는 물론 이태원 참사로 심리 상담이 필요한 일반시민들도 이용할 수 있습니다.

유가족과 부상자 등에게는 대면 또는 전화상담을 실시한다는 안내 문자를 보내고, 목격자나 일반 시민도 위기상담전화를 이용할 수 있게 했습니다.

직접 신청해야 진행되는 방식입니다.

<서울시 관계자> "본인들이 스스로 힘들어서 저희한테 와도 되고요. 그쪽을(핫라인) 통해서 저희한테 올 수도 있고요. 지금 현재로서는 요청이고…."

하지만 유가족과 부상자는 큰 정신적 충격에 상담을 적극 신청하지 못할 거란 우려가 나옵니다.

<배승민 / 가천대 길병원 정신건강의학과 교수> "자식을 잃었다는 것 자체가 부모한테는 엄청난 책임감과 충격을 더해주기 때문에… 내가 더 나아져서는 안 된다, 내가 좋아질 걸 챙기면 안 된다, 죄책감을 가지시게 되는 경우가 굉장히 많고요."

지난 세월호 참사 때는 상담을 거부하던 유가족이 스스로 목숨을 끊은 경우도 있었습니다.

정부가 이들을 보다 적극적으로 챙겨야 한다는 지적이 제기되는 대목입니다.

상담가와 일대일로 매칭을 해주거나, 방문 지원 등이 대안으로 거론됩니다.

<이해국 / 의정부성모병원 정신의학과 교수> "사람들을 일일이 계속 살피고 하고 조사를 하고 유가족 면담 같은 경우에는 지속 면담을…."

트라우마 치료의 골든타임은 일주일에서 한 달 사이.

자칫 방치되면 장기 후유증으로 넘어가는 만큼 전문의들은 정부의 적극적인 역할을 주문하고 있습니다.

연합뉴스TV 차승은입니다.

#이태원참사 #트라우마 #심리상담서비스 #위기상담전화

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